有明文规定，消费者日常消费不得拒收现金。以后用现金支付时，消费者不要拒绝。任何商家拒收现金，都是违法的。那么，如何投诉拒收现金呢？让我们一起来看看。
日常消费不得拒收现金是真的吗
这是真的。
针对老年人使用智能设备遇到的问题，国务院办公厅发布解决方案：
任何单位和个人不得拒收现金用于日常消费；
没有“健康码”可以作为人们通行的唯一凭证；
医院要保证一定的站点号源和人工服务窗口；
各级政府服务平台应具备授权代理、亲友代理等功能。让老人少跑腿办事。
拒收现金违法吗
从法律上讲，拒绝现金可能是违法的。根据《中国人民银行法》、第十六条“中华人民共和国的法定货币是人民币。任何单位和个人不得拒绝以人民币支付中华人民共和国境内的一切公私债务。”
理性地说，尊老爱幼是中华民族的传统美德。老龄化将是我们未来的趋势，没有理由强迫老年人去适应时代。我们的发展进步是为了让生活更便捷。不仅要让一部分人方便，也要让另一部分人为难。
拒收现金行为如何投诉
拒绝接受人民币的商户有权向中国人民银行投诉；作为消费者，也有权以商家侵犯消费者自由选择支付方式、平等交易等权益为由，向工商行政管理部门、消费者权益保护协会、市政府热线、人民法院等相关部门投诉和起诉。
根据有关法律规定，纸质人民币和硬币(现金)是我国法定的唯一货币。除非支付的现金是假币，已经严重污损，不能再使用或者已经停止流通，否则我国任何单位和个人都不应该也不能拒收现金。如果碰巧现金被拒绝了，必须电子使用，那就是违法的。