天猫超市买的东西损坏了,一定要第一时间联系客服解决。看是要赔偿还是要求商家重发,看双方怎么商量了。接下来我们来看看天猫超市买的东西损坏了怎么办?
天猫超市买的东西坏了怎么联系客服
直接通过天猫超市页面点进去联系客服就可以了,但是一般很难联系到天猫超市的人工客服。只有不断输入劳动,劳动才会出现。
您已经进入人工客服3次.一般是手动,手动,手动的意思。不管所有信息都已经人工输入,人工客服都会出来。问题是人工客服出来一般没用。他们不解决问题,只是发道歉。
天猫超市买的东西损坏怎么办
买家可以联系卖家退款,卖家可以要求快递公司赔偿。
根据国家邮电局的规定,快递公司损毁用户邮件的,应当赔偿邮件价款的三倍。一般快递单上都有价目表,普通客户很少填写,识别价格比较麻烦。快递公司在进行快递服务时,填写的表格其实是服务合同,快递公司应该赔偿。
天猫超市东西是正品么
大部分是真的,但也不排除有少数是假的。
很多所谓的正规专卖店也可能卖假货,所以天猫超市也有可能有假货。最好在淘宝买品牌的东西,因为一旦发现是假货,可以投诉。天猫是要亏本给你的,比普通店铺强。