在疫情防控期间，很多人会接到手机打来的电话。在这种情况下，他们一般会询问个人信息、行动轨迹、健康状况等。大部分都是会接到这种电话的秘或者二秘的人。大家要积极配合，如实回答相关问题，避免错漏。
什么人会接到流调电话
“疫情调查”称为流行病学调查。简单来说，就是了解被转移者在过去某个时期的“路”、“人”、“事”，从而判断是否存在传播疾病的可能性或传染病的风险。
此次疫情的对象主要包括疑似病例、确诊病例、无症状感染者、与疑似污染环境有过密切接触或共同接触的人群等。
不过，市民在接到转移电话时也不必过于担心，因为“被转移不代表被感染”。相反，如果有分流，一定要配合，认真回顾近期行程，如实回答，这是对自己和他人的负责。对拒不配合或故意隐瞒疫情，造成疫情扩散的，依法予以处罚。
流调电话有什么用
流量控制是疫情控制的关键。流动调查收集的信息对有效遏制疫情起到关键作用，具体体现在：
(1)可以追踪传染源(患者)的活动轨迹；
评估疫情可能的范围，划定风险区域；
追踪密切接触者，筛查高危人群；
是开展风险评估和制定疫情防控政策的基本依据。
接到流调电话怎么办
当人们接到手机电话时，不要紧张。被转移不代表被感染。有可能你最近接触过阳性病例，也有可能你的行程与官方公布的确诊病例和密切接触者的活动轨迹在时间和空间上重合。请积极配合专业调查人员，认真审核近期健康状况、居住史等信息，如实回答，不隐瞒、不撒谎。
一定要听从疾控中心人员的建议，加强个人防护，等待隔离控制或核酸检测等下一步措施。对拒不配合、故意隐瞒情况，造成疫情扩散的，将依法追究责任。公民的个人信息和隐私受法律保护，疾控中心获取的所有信息严格保密。
总之，正规的流量调查不会以任何理由要求或要求流量调查对象提供与个人财富和事物相关的信息。在学会区分正规手机电话和不法分子诈骗电话的基础上，积极配合疾控、公安部门的手机电话，这对做好疫情处置和防控工作非常重要。