手机是常见的调查电话，可以及时了解相关人员的活动轨迹，对疫情防控更有帮助。手机电话一般是社区相关人员或工作人员打来的，接电话的多是确诊患者、无症状感染者和秘密接线员。所以如果你接到手机电话，可能说明你是秘密运营商。
接到流调电话说明是密切接触者吗
很可能是秘密接触。
与感染者接触或第一次密切接触的人会收到一个手机呼叫。
在某些情况下，流量调节的方向非常明确。比如最近没有外出，活动在家庭内，传染源可能与其他家庭成员有关，其密切接触者以家庭成员为主；但有些病例发病前活动范围广，接触人群广。此时，应通过多种方式进行流量调整工作。
疫情控制是控制所有传染病必须开展的工作，重点是确诊病例、疑似病例、无症状感染者及其密切接触者和继发密切接触者。向外的闭合触点和子闭合触点将被迅速隔离，从而切断传输通道。
流调电话会问什么
个人信息，如姓名、年龄、居住地、家庭成员、现居住地等。
健康状况，比如最近身体不适？你最近看过医生吗？是否有发热、咳嗽等异常情况，是否进行过核酸检测；
疫区旅游史，如是否去过疫区、停留过、旅游过、去过的地方；
疫区生活史，如“你的家乡是哪里”“你以前生活过吗”；
病例的密切接触史，如同龄人、密切交往者、家人、同事和同学、旁观者等。
以及其他疾病预防和控制的有用信息。
接到流调电话怎么办
合作是每个公民的责任。视情况，按要求主动如实报告个人健康状况和接触史，包括接触场所和接触人群，不得隐瞒和谎报；作为密切接触者，也要如实告知个人信息，尽量补充一些在某些情况下可能无法准确回忆的信息，如接触的时间和方式、是否戴口罩、是否长期或密切接触等；同时我们还需要调整闭合连接的流量来检查二次闭合连接，二次闭合连接也要控制。
如果有记不住的信息，建议恢复行动轨迹，通过日历、通话记录、电子消费记录、各种账单等联系人。答案越详细越好。