欧莱雅李佳琦薇娅事件(欧莱雅事件李佳琦怎么处理)

“双十一”一过，欧莱雅就遭到了一万多名消费者的投诉，被人气最高的主播李佳琪和薇娅逼宫。现在，欧莱雅李佳琪和薇娅的争议自始至终都被曝光，三人的撕扯引起了网友的关注。这到底是怎么回事？欧莱雅针对面膜差价怎么说？在李佳琪和维雅联手“封杀”欧莱雅的背后，谁更强，主播还是品牌？接下来，让我们来看看边肖。

欧莱雅李佳琪维雅之争

原来，因为一款面膜“双11”直播房的预售价格比后续现货价格高出66%，欧莱雅被大量消费者投诉，微博热搜中还出现了#欧莱雅安瓿面膜退款价格#和#欧莱雅涉嫌虚假宣传#等话题。

据了解，10月20日，国内顶级主播李佳琪、维娅等。直播中带了一瓶欧莱雅的面膜，欧莱雅官方微博曾发文称“全年最大努力(打折)”，50个面膜总价429元。

但很多消费者发现，11月1日-3日期间，欧莱雅发放了大量“999-200”优惠券。使用优惠券后，消费者只需257.7元即可购买50个同类型口罩。事后，一万多名消费者集体投诉欧莱雅。

17日晚，李佳琪和维雅相继就口罩差价问题发表声明，称已与巴黎欧莱雅进行多轮谈判，但目前对方并未给出明确解决方案。如果巴黎欧莱雅在24小时后仍未给出合理的解决方案，李佳琪直播间和维雅直播间将对巴黎欧莱雅安瓿面膜的消费者给出相应的赔偿方案，并表示将暂停与巴黎欧莱雅品牌的任何相关合作。

第二天上午，巴黎欧莱雅发布道歉声明，称将“在保护所有相关消费者利益的前提下，为所有相关消费者提出妥善解决方案。”值得注意的是，从这一事件可以看出，头部主播在这款网络游戏中拥有相当大的话语权。我不知道你对此有何看法。