airpods pro召回计划一直在进行中。如果你的airpods pro遇到问题,可以联系官方客服,看是否可以免费续费。一般airpods pro召回计划需要提供什么?基本上什么都不需要。按照操作去店里检查更换就行了。
airpods pro召回计划首次销售日期是指什么
10月30日,苹果承认AirPods Pro可能会在10月前批量遇到问题。解决办法是延长保修至2年,并承诺免费更换。
苹果授权销售后会检测,有的店会返厂,有的店会直接更换。7-20个工作日后,换货成功。预约直营店的天才。经过检测,十分钟左右就直接更换了。
airpods pro召回计划需要提供什么
耳机只能在2020年10月前生产,没有applecare,购买之日起两年内。耳机只能在透明模式和降噪模式下产生电流声、杂音和沙沙声。
没发票没盒子都可以,只要是正品就行。
airpods pro到店流程
1.随便问一个店员要检查耳机,然后他说要排队取号(临时要取号我们也可以提前网上预约)
2.排队取号时会登记手机号及相关售后问题,手机上会有短信通知说该你了(我们等了30分钟左右)。
3.到了天才吧,找拿着红色ipad的工作人员。到了那里,会有人叫你的名字。
4.工作人员找到你,只是说有什么问题。我只是把前面提到的问题说了一下,然后工作人员说,先检查一下。
5.总共做了两次测试。第一个好像检测到连接没问题,然后第二个就是运行音频测试。工作人员拿去跑音频测试,直接给我拿来了新耳机。音频测试有杂音就直接更换。
整个过程很顺利,没有保修卡购买单。我什么都没带就走了。我带着耳机。
更换耳机的保修期与原装耳机的保修期一致。工作人员说换的耳机都是改良过的,不会有噪音,按照原厂保修期就行了。