众所周知，双十一是一年一度的盛大购物狂欢节。很多人会在这一天网购。有的人买了之后想退款，但是在双十一当天会发现无法退款。那么如果双十一不能退款，卖家怎么可能不发货呢？我们具体来看一下。
双十一不能退款怎么让卖家不发货
尝试与客服沟通。如果不行，那么卖家会根据订单关闭时间安排发货。如果已经送达，只能拒收或者退回。
由于双十一订单交易量比较大，为了保证物流发货顺畅，卖家通常会按照订单的付款时间发货。有些商家在双十一当天不办理退款，直到11月12日才开始办理退款。所以双十一当天购买的商品延迟发货很难处理，要看各商家的相关规定。
双十一不能退款怎么办
等到11月12日之后的第二天凌晨再申请退款。
由于活动期间人流量大，订单量过大。2020年11月11日00:0:00至2020年11月11日23:593:59，消费者“已买宝贝”页面申请未发货订单退款功能暂时关闭，2020年11月12日003:00开启。
2020年11月11日00:00至2020年11月20日23:59期间，消费者不能选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请维权的理由，也不能选择【延迟发货】作为投诉的理由。
所以等到10月1号以后再申请退款。
双十一退款通道什么时候开
第二天，11月12日，退款通道开通。
根据官方公布，双11期间，商家订单量大幅增长。为了帮助商家在此期间为消费者提供有序高效的服务，11月12日零点将对“未送达”订单进行退款。
“双11”当天，消费者不能选择缺货或无法发货作为申请维权的理由，也不能选择延迟发货作为投诉的理由。退款只能从11月21日0:00开始。
如果你的货还没到，可以选择11月12日0:00后申请退款。具体规则是申请退款。可以去淘宝和天猫了解一下。