在极兔快递的菜鸟包裹里找不到很正常。想了解极兔快递的物流信息，只能去官网，菜鸟包裹不支持，因为菜鸟包裹只支持四通一达，可以自己快递业务。接下来，我们来看看为什么极兔快递没有物流信息的答案。
极兔速递为什么在菜鸟裹裹上没有
因为极兔快递不是阿里的物流，菜鸟裹裹是为阿里服务的，旗下有大云、申通、童渊、中通、百世快递，所以只有阿里的快递可以在菜鸟裹裹上查询快递信息。
极兔速递为什么没有物流信息
极兔快递的数据没有接入菜鸟网络，所以极兔快递无法在淘宝上显示物流信息。需要自己带着单号去官网查。
目前极兔快递的口碑不是很好。很多网友吐槽极兔快递物流不更新，一周后才到，速度极慢。如果你的物流没有更新，可以问极兔快递的客服。
淘宝上极兔速递填不上单号怎么回事
首先，检查订单号是否有误。
第二，查一下淘宝上有没有这家快递公司的名字。也许是我太无知了。我在千牛上，没找到这个快递员。
第三，看该单号是否被其他网店使用过。如果是这样，可能会影响。注意是可能的，不是一定的。
第四，如果实在没办法填写，可以直接选择非物流发货，然后旺旺会通知对方订单号，一般是可以的。
如果是退货，那么只能和卖家协商。