已在wps文档里左上角文件/文件/属性/摘要/备注里添加内容，在该文件右键属性里看不到添加的文字，是什么,wps表格左上角绿色怎么去掉

Q1：wps的word文档里面去去掉“//”以及后面的一行内容

用查找替换功能：查找内容：//*^13选项使用通配符替换为：空全部替换。

Q2：打开wps文件提示被占用

软件运行环境不兼容造成错误，重新下载软件看看1、先鼠标双击解压缩包，然后打开WPS2016 Pro_normal.exe软件，开始安装2、紧接着将会弹出wps office pro 2016默认安装路径，并勾选接受软件协议，点击立即安装3、此时加载软件，之后完成wps office pro 2016安装

Q3：wps文档选中文字后弹出这个窗口,该怎么取消?

一、单击左上角“文件”选择“选项” 如图一图一二、选择“视图”将“选择时显示浮动工具栏”前面的√去掉，单击“确定”按钮。如图二图二三、效果对比。如图三（有显示）、图四（没显示）图三图四

Q4：我在打开WPS文档时出现以下提示：

以WPS 2019版本为例：出现此提示代表您的文件已损坏，您可尝试进入「备份中心」恢复历史备份版本，恢复至未损坏时的版本；随便打开一个文档，点击「软件左上角文件-备份与恢复-备份中心-本地备份」可查看文件备份；请点击输入图片描述请点击输入图片描述关注微信公众号「WPS售后服务」获取更多「人工服务、使用技巧、活动福利」。

Q5：wps文档里的东西显示为一堆乱码怎么办

Word提示打开转换文档时出现乱码：1。可能是低版本打开了高版本。或者格式不同。2.文件损坏了。解决方法：方法一：使用word2002/2003的“打开并修复”功能修复文件。(1)启动word2002/2003，点击“文件-打开”，在“打开”对话框中选择重要的修复word文件。(2)点击“打开”按钮右侧下方的三角形按钮，在弹出的下拉菜单中选择“打开并修复”选项，修复损坏的文件。修复完成后，将显示文件内容。提示：“打开并修复”是只有word2002或更高版本才有的功能。方法二：转换文件格式修复文件。如果使用的是word2002以下的版本(如word2000)，可以使用此方法修复文件。(1)启动word2000后，单击工具-选项-常规。在此选项卡中，选择“打开时确认转换”复选框，然后单击“确定”按钮。(2)点击【文件】-【打开】，在弹出的【打开】对话框中选择要恢复的文件，在【文件类型】框中选择【从任意文件恢复文本】。(3)点击“打开”按钮，自动转换并修复孙欢文件。(4)如果显示的文档内容混乱，请单击“文件-另存为”以“RTF格式”或word识别的其他格式保存文档。(5)保存后关闭文件，再次打开“RTF格式”保存的文件，即可看到完整的文件。(6)将文档文件保存为“文档格式”，完成孙欢文档文件的修复操作。提示：此方法只能在word2002以上的版本中使用。方法3:重新格式化Word使用文档中的最后一个段落标记来关联各种格式信息，尤其是节和样式的格式。这样，我们可以将除最后一段标记以外的所有内容复制到新文档中，并且有可能将损坏的内容留在原始文档中。步骤如下：在Word中打开损坏的文档，选择“工具选项”，然后选择“编辑”选项卡，取消选中“使用智能段落选择范围”前的框。取消选中该复选框，当整段被选中时，Word不会自动选择段落标记，然后单击确定。按“Ctrl End”，然后按“Ctrl Shift Home”，选择除最后一个段落标记以外的所有内容。在常用工具栏中，依次点击“复制”、“新建”和“粘贴”按钮。方法4:禁止自动宏运行。如果Word文档包含错误的自动宏代码，当您尝试打开文档时，其中的自动宏会因错误而无法正常运行，从而导致文档无法打开的错误。此时，请在Windows资源管理器中按住Shift键，然后双击Word文档，防止自动宏运行，以便打开文档。

Q6：WORD里左上角整个“文件”下拉菜单没有了，怎么办？

右键重新设置！