有问题就有答案
Q1：如何做好一个汽车4S店的售后的服务顾问呢？
1、要做好汽车服务顾问必须有服从企业总经理和执行经理的领导的观念，听领导的指令是很必须做好的事情，另外大家要严格执行企业的各项规章制度，因为汽车技术性很强，抄不熟悉的事情绝对不可以乱来，同时要对个人所负责的工作承担相应责任，勇于做好分内的工作。2、作为一个合格的汽车服务顾问就要知道如何负责受理客户提出的预约事宜，还要做好顾客的维修要求，这都十分重要，也要主动的联系客户提出预约维修建议，得到了客户的同意后，就可以为客户办理预约手续知，这是很重要的流程。3、为了做好个人的工作，要积极的努力的适应不同顾客的需求，作为汽车服务顾问要负责接待咨询业务的顾客，使顾客满意；老顾客来企业送修车辆的时候，要认真和礼貌的询问客户的来意与要求，尽量做到用户满意为止。4、汽车服务顾问是一个很重要的岗位，做好这个工作工资收益也很多，所以要经常跟客户进行咨询解答，在一段时间之内要固定的电话回访道，了解顾客的情况，如果遇到一些投诉要耐心解答和处理。5、主要还是看沟通能力，应变能力
Q2：如何做好一个汽车4S店的售后的服务顾问
建议百度。【如果车出了问题，问车长。4号店专业技师，10分钟解决。】
Q3：做汽车服务顾问需要学些什么？
1.汽车品牌的创建历史、在行业中的地位和价值；2.厂商信息：包括成立时间、成长历史、企业文化、产品升级计划、新产品研发、企业未来发展目标；3.汽车产品的结构和原理，与其他竞争产品相比的优势和卖点；4.应用于汽车的新技术、新概念：如ABS、EBD、EDS、GPS、全铝车身、蓝牙技术等。5.世界汽车工业发展史：了解影响汽车工业发展的历史事件；6.汽车贷款、汽车保险、汽车维修保养、汽车驾驶知识，汽车消费心理专业知识等汽车专业相关知识。延伸数据：汽车销售顾问是指为客户提供咨询式专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员，其工作范围实际从事汽车销售。它的立足点是以客户的需求和利益为出发点，为客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包括客户开发、客户跟踪、销售指导、销售洽谈、销售交易等基本流程，也可能涉及汽车保险的介绍、交易或代理、许可、装修、交付、理赔、年检等。作为汽车服务顾问，你需要具备以下几点：1。自信。自信是人们做事的动力。自信是一种力量。只要你对自己有信心，你就应该在每天工作开始时鼓励他们。自信更有活力。我们应该信任公司，相信公司为消费者提供最好的产品，相信销售的产品是同类产品中最好的。2.真诚。凡事要真诚，心态是决定一个人能否成功做事的基本要求。作为一个商人，他必须用一颗真诚的心真诚地对待客户和同事。3.继续学习。推销员必须和各种各样的人打交道。不同的人关注不同的话题和内容。只有当他们有广泛的知识时，他们才能彼此有共同的话题并进行猜测。4.团队精神。销售靠合作，销售人员离不开销售部门的英明决策，售楼处的战略规划，区域的科学规划，各部门的支持与配合，甚至上帝的恩惠。然而，这仍然需要销售人员的辛勤工作。“山不让尘高，海不遗余力，海阔天空。”。5、良好的心理素质。无论做什么，都要有良好的心理素质，才能面对挫折，不气馁。企业必须面对的每个客户都有不同的个性。受到打击时，要保持冷静的心态，多分析客户，不断调整心态，改进工作方法，能够面对一切责任。参考来源：凤凰网-销售顾问的自我修养…
Q4：做一名4S店服务顾问要做什么准备
你好，首先你要有一定的职业素养。如果你不能接受自己为别人服务，就不要尝试。其次，要做好应对不讲道理的客户的准备，因为不是每个客户都是高质量的，有的客户会很懒。第三，工作中要努力学习汽车专业的知识。与车间里的人取得联系。祝你工作愉快。
Q5：女生在汽车4s店做服务顾问怎么样
服务顾问发展前景还是不错的，升职机会很多，比如服务经理，售后总监，都是需要一步步积累，从基层做起。即使有一天不想从事服务顾问这个行业，选择性也是很多的，比如：车辆延保，保险理赔，二手车评估师都是可以的。汽车4S专卖店是由经销商投资建设，按照汽车生产厂家规定的标准建造，店内外设计统一，投资巨大，动辄上千万，豪华气派，环境舒适，只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车，能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟，代表汽车品牌文化，体现品牌价值，维持品牌忠诚度，为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店，各专卖店之间不能跨区销售。汽车4S店的作用：1、发生车辆事故、车辆丢失、车辆自燃、伤亡等重大事故时，将告知并尽力协助客户办理理赔手续。2、有专业的维修工艺及纯正的原厂配件使客户的爱车维修质量得到保证。3、专职保险顾问介绍各种险种，为量身定制最优保险方案，持续关爱爱车。
Q6：请问汽车4S店的汽车服务顾问是吃青春饭吗？汽车售后主要做什么？有懂的吗？懂得人说详细一点，谢谢
汽车4S店的汽车服务顾问不算完全的吃青春饭的，不过这个岗位35岁以上是不招人的（超过年龄了），反正我见过这个售后顾问最多的男生也就是30出头，所以干这行要干到退休也是不可能的，基本到了30岁以上就会考虑转到汽车销售上去，汽车销售业务员是可以干到35岁以上的。做汽车售后服务其实没什么技术含量，主要日常工作就是接车，有客人开车过来保养，就要负责接待，然后招呼客户，开单子，然后去和4S店做保养的师傅交接，等车保养好了再交还给客户。基本就是这些事情，还有就是有客户来提新车的，你也要负责接待。基本就这些了。所以这行干个你20岁进去干个10年没有问题的。没压力工作环境也不错。码字不容易，望采纳我的回答。