工行人脸识别一直失败，被很多网友吐槽。因为工行的服务协议需要开启人脸识别，很多人表示无法识别，导致体验不佳。那么，工行人脸识别失败怎么解决呢？我们来看看好玩丁带来的介绍。
一、工商银行人脸识别一直失败怎么解决
1.软件版本导致面部识别失败。系统推送最新版本后，识别设备没有及时更新，无法上传数据，无法进行识别。
2.光线不足会导致人脸识别失败。如果环境昏暗，设备无法识别人脸，长时间无法识别人脸，导致人脸识别失败。
3.网络条件导致人脸识别。如果识别设备没有联网或者网络环境太差，设备无法输入数据，上传中断，最终会导致人脸识别失败。
二、工商银行人脸识别5次后找客服可以吗
你可以问客服了解一下是怎么回事。如果客服不知道，可以用密码或者验证码登录，取消人脸识别的登录选项。但如果是其他验证，只能通过人脸识别。如果失败了，可以打客服电话，看看客服提供的解决方案。
三、工商银行人脸识别怎么取消
登录工行手机银行，在页面中找到“收藏夹”，然后点击进去找到“工行支付”，再点击“安全管理”找到指纹/刷脸功能键，然后根据页面提示取消人脸识别。在操作过程中，如遇到无法解决的问题，可拨打工行95588热线进行咨询和帮助。