银行卡吞卡是机器故障问题,当时工作人员可以解决。如果取钱的ATM机旁边没有银行柜台,需要拨打人工帮助解决。那么,我必须在银行卡被吞后24小时服用吗?我们来看看好玩丁带来的介绍。
一、银行卡吞卡了不是本人的能取吗
是的。
银行卡被吞后,持卡人必须携带本人相关身份证件(可以是身份证、户口本、护照等。)到银行分行办理。
1.如果在使用ATM的过程中,ATM卡被机器吞入,可在3个工作日内(吞卡后次日起)凭本人有效身份证件到ATM网点取卡。
2.如果30天内没有取卡,银行会按照相关程序对卡进行销毁。
3.如果您的卡被其他银联成员组织的ATM机吞卡,请在3个工作日内取卡。逾期未领取者,将按相关规定销毁您的卡。
4.联系银行取卡时请注意不要泄露卡密码。
5.可能会发生持卡人身份证或银行卡丢失,被他人取走,在银行的ATM机上设置了密码,导致卡被吞的情况。非持卡人凭凭证取出银行卡,会给客户造成损失,必须由持卡人自行处理。
二、银行卡吞卡了必须24小时取吗
不会,银行卡24小时内不用被取走。银行卡被吞后,银行一般会保留3-7个工作日。不同的银行有不同的存储时间。如果没人来取,银行会直接把吞进去的卡剪下来销毁。如果毁坏了,需要支付一定的费用补办新卡。
需要注意的是,去银行取卡一定要带身份证,还要知道银行卡的密码和被吞的时间。
三、银行卡吞卡后取卡流程
1.如果银行卡被吞了,ATM机可能出故障了。稍等,等待自动取款机重启。重新启动后,会要求您重新输入密码。进去看看能不能把卡拿出来;
2.如果ATM没有重启,可以拨打客服电话向工作人员说明情况,等待工作人员处理。请注意不要拨打ATM附带的电话,因为可能会落入骗子的圈套;
3.打电话给客服,申请临时挂失。然后去柜台挂失,办理新卡。