列车停运退票手续费能要回来吗(列车停运导致退票收手续费吗)

生活常识 3年前 (2022) wanzi
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我们需要出行的时候,需要坐火车或者高铁,特别方便。然而,有时由于各种原因,如台风和暴雨,一些列车可能不得不停止运行。那么对于已经购票的,除非改签,否则只能申请退票。那么,停火车退票有手续费吗?

列车停运退票手续费能要回来吗(列车停运导致退票收手续费吗)

停运列车退票收手续费吗

通常情况下,由于暴雨、台风等不可抗力因素,购买停止服务的火车票,自出票日起30日内,各渠道免收退票费。如果打印报销凭证,需要交给车站窗口工作人员。详见12306相关通知。

列车停运退票手续费能要回来吗(列车停运导致退票收手续费吗)

打印报销凭证的火车票还能退吗

可以退票。

持报销凭证取出电子火车票,应先在网上成功退票,然后在180天内持车票身份证和报销凭证到车站人工窗口退回报销凭证,即可将票款退回原购票账户。

网上退票方式:12306app“订单”-“我的票”,找到要退票的订单信息,点击“退票”,网上退票成功。

列车停运退票手续费能要回来吗(列车停运导致退票收手续费吗)

火车票报销凭证丢了能补办么

火车票丢失有两种情况:上车和下车。乘车前20分钟,可当场说明,挂票补票。如果还在火车上,火车票在火车上丢了,需要找到列车工作人员,向列车工作人员说明情况,给出车票的详细信息,工作人员确认后根据原车票信息购买新车票。车次、座位、票价必须与原车票一致。售票员确认座位正常使用后,向售票员索要客运记录作为退票凭证。到站后24小时内,旅客应向退票窗口出示乘车记录、新车票和购票时使用的有效身份证件原件挂失。如果已经离开火车站,丢失的火车票不予补办,火车票不用于报销。

如果是网上购票,可以去购票的网站或者相应的APP,登录购票时使用的账号,在历史数据中查询当前的购票信息,将相应的购票信息和截图作为财务报销凭证。

版权声明:wanzi 发表于 2022年2月24日 上午11:10。
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