大闸蟹是每年秋天的常见食物。吃的方法有很多种，比如蒸、炒、煮。很多人在网上买大闸蟹，很受人们欢迎。大闸蟹重量可能不到两斤，可以投诉客服，也可以投诉工商部门。
大闸蟹重量不够可以投诉吗
你可以投诉。
经营者提供商品或者服务弄虚作假的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品或者接受服务的费用的三倍；额外赔偿金额低于500元的，应为500元。法律另有规定的，从其规定。
在出售的时候，商家明确表示是大闸蟹，分量足够。收货后有证据表明收到的大闸蟹重量不符合商家承诺的重量；那么，这个时候你可以要求“一赔三”，要求商家赔偿。
大闸蟹重量不够哪里投诉
在维权取证方面，一般可以通过咨询、向工商部门举报、民事诉讼等方式进行维权：
(1)协商：即“调解”，即向卖方索赔。如果卖家同意，直接结算。如果没有，会向工商部门举报投诉或者走民事法律程序。大多数卖家都知道自己体重不足。为了解决少数消费者的矛盾，大多数消费者会同意以较低的成本解决纠纷。
(2)如果不是为了维护自己的权益，而是为了打击欺骗消费者的市场，可以向当地工商部门举报分量不足的证据和购买证明。工商部门接到举报后，会上门检查，发现问题查封罚款，情节严重的吊销营业执照。
(3)在工商部门取证后，也可以通过民事诉讼来维护自己的权利，但是诉讼周期比较长，自己取证比较困难。主动去工商部门查就方便多了。因此，建议将前两种方式作为前置程序，民事诉讼作为最后手段。
网购大闸蟹的注意事项
1.首先要找信誉度高的网上商城。其次要根据销量和评价来判断。在电商非常普及的时代，网上的商品也是良莠不齐。很多无良商家会打着阳澄湖大闸蟹的名义卖一些假大闸蟹或者死大闸蟹。
2.正宗阳澄湖大闸蟹，苏州质监局特制的防伪蟹扣。蟹扣正面印有国家地理标志原产地保护标志，背面印有清晰的“品牌名称”。可以通过电话、短信、网站查询信息的真实性。此外，销售店必须得到行业协会的授权。
3.网购大闸蟹时，要咨询售后相关问题，并添加官方微信或邮箱。同时，在接收大闸蟹时，如果大闸蟹断腿、断脚或者死亡，只要求商家索赔，避免商家和快递之间相互推诿。添加官方微信或邮箱的目的是让买家在收到大闸蟹受损死亡情况后第一时间给商家发照片，以免打通商家的联系电话，耽误反馈时间，但超过反馈期商家拒绝赔偿。
网上买大闸蟹，有两种方法可以确定是不是死蟹。首先，看着大闸蟹的眼睛，用手轻轻触摸。有反应的是活的，没反应的是死螃蟹。第二种方法是把大闸蟹绑起来放入水中。如果有气泡，说明是活蟹，死蟹没有反应。