有问题就有答案
Q1:做美团外卖送餐超时会扣钱吗?
美团的快递员可以同时抢好几个单子,也就是说他要送好几个人的餐,每个单子都有“预计送达时间”,这个时间对于送餐员来说是非常重要的,迟到会扣钱或者有差评,所以他们会计算时间规划路线,最终可能刚好就在那个时间送达了。超时一分钟都要扣10元,给个差评扣20。拓展资料:应用简介美团外卖品类包括附近美食、水果、蔬菜、超市、鲜花、蛋糕等,无论是早午晚餐、下午茶、宵夜,还是中餐、西餐、家常菜、小吃、快餐、海鲜、火锅、川菜、蛋糕、烤肉、水果、饮料、甜点等;多品牌入驻如必胜客、肯德基、KFC、麦当劳、汉堡王、星巴克、COCO都可奶茶、U鼎冒菜、真功夫、每日优鲜、美食天下等;美团外卖还提供送药上门、美团专送、跑腿代购等多种服务;电脑、手机APP、微信均可下单,支持美团支付、微信支付、支付宝、Apple pay等多种支付方式。参考资料:美团外卖-百度百科
Q2:外卖超时怎么申请赔付?
Q3:送餐超时,顾客取消订单怎么办?
时间超时很久没送到客户手里,说明美团或者骑手的原因,如果在未超时的时候客户退单那就算客户的问题,这样只能美团负责。如果是骑手的车坏耽误了时间,超时这算骑手的。如果是商家接单了,超过预计配送到达的时间还没发货,就是店家赔付。而如果是商家及时把订单发给了配送员,由于是配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付,就是美团外卖先行赔付,后在配送员的账户里扣除。扩展资料:美团外卖问题咨询,可以拨打美团外卖的客服电话(400-850-7777)或者在“我的”——>“意见反馈”页面提交反馈。美团外卖品类包括附近美食、水果、蔬菜、超市、鲜花、蛋糕等,无论是早午晚餐、下午茶、宵夜,还是中餐、西餐、家常菜、小吃、快餐、海鲜、火锅、川菜、蛋糕、烤肉、水果、饮料、甜点等;多品牌入驻如必胜客、肯德基、麦当劳、汉堡王、星巴克、COCO都可奶茶、U鼎冒菜、真功夫、每日优鲜、美食天下等。
Q4:我在肯德基官网订餐后,送餐时间晚了2个小时,他们有什么赔偿没有?
多久?晚了两个小时?你没电话联系快递员?送餐的也没给你电话?没到你写的地址找你?两个小时什么概念?十五分钟内觉的还能接受。两个小时太不科学了,爬都爬到了。。。
Q5:外卖超时怎么申请赔付
分析如下:1、外卖超时,送餐超时构成违约,您以看看提交订单是否有写明送餐超时的赔偿条款,如果有相关条款按照条款索赔就好。建议可以在平台对用餐配送的服务情况进行差评,留言等。或者也可以联系店家,对配送服务进行投诉。2、超时赔付模式即:商家承诺一个送达时间和一个折扣,从用户下单时间开始计算,如果外卖超过了承诺时间才送到,该份外卖按照折扣价收取费用。由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素,商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。预订单不参与超时赔付。3、如果是商家接单了,超过预计配送到达的时间还没发货,就是店家赔付。而如果是商家及时把订单发给了配送员,由于是配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付,就是百度外卖先行赔付,后在配送员的账户里扣除。扩展资料外卖服务是指快餐的外卖服务,但广义上是指从一切通过提供出外服务和商品的都是。外卖很大程度上是方便了人们的生活,特别是城里人的生活,不过却减少了几分家的温暖,但总体来说外卖的存在还是好处多多的。外卖的兴起能为社会提供更多的工作岗位,也能促进餐饮业发展。大家普遍喜欢叫外卖之后,很多外卖平台也应运而生,比如美团,大众,百度外卖,饿了么等等,这些外卖平台的运作,自然需要大批送外卖的人员,所以外卖的兴起能创造更多的就业机会。外卖服务:大家一般的理解就是快餐的外卖服务,这是大家普遍理解外卖的含义。其实从广义来说一切通过提供出外服务和商品的都可以说是外卖服务。像送水的。送花的。送气的。送商品的。上门修理东西的。其实这些都是属于外卖服务的。参考资料来源:百度百科:外卖服务
Q6:点外卖迟到一个多小时怎么办
如果是商家出餐慢的原因则要让商家赔偿损失;如果是骑手的原因则让骑手赔偿。骑手手机上的时间和我们看到的时间是不一样的,我们这边看到外卖已经迟到五分钟,骑手那边可能刚好踩点。如果时间不会相差很大,就不要计较了。基于网上订餐的衍生物,半小时微信订餐从网上订餐中脱颖而出。作为腾讯出品的微信手机应用获得外卖信息的一种服务。通过半小时微信开放平台接口嫁接的各种微信功能类服务,让微信公众号的价值大大发挥和提升。相关信息截至2021年6月,我国网上外卖用户规模达4.69亿,较2020年12月增长4976万,在各类调查应用中增速最为明显。随着我国经济活力的全面恢复以及外卖行业监管进一步加强,外卖行业数字化水平不断提升,新消费趋势凸显,行业覆盖内容更加丰富多元。疫情以来,以生鲜、药品为代表的即时配送业务飞速发展,与餐饮外卖共同助力惠民生、稳经济。伴随着用户在疫情中逐渐养成的零售消费习惯,各类非餐饮外卖业务占比正在不断扩大,外卖行业覆盖内容不断丰富。与此同时,外卖行业生态与骑手权益保障也受到社会广泛关注。