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苹果官网不能查充电头的。在官网以序列号查询保修状态功能用于查询保修状态，并非用于判断产品真伪。该功能亦不能以配件的序列号进行查询。配件上的序列号是唯一的。虽然无法以该序列号自行查询产品的保修状态。但在其他用途上，序列号仍有不同用处。如果想要知道手中产品的真伪，比较简单的方法是将产品带至售后网点让工作人员检查。
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方法一：Apple官网查序列号地址：
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苹果查序列号入口可登陆苹果官网checkcoverage.apple.com进行查询，具体步骤如下：1、打开手机设置，点击“通用”；2、进入页面后点击“关于本机”；3、页面跳转后，我们就可以看到本机的序列号了，长按序列号，然后点击“拷贝”；4、打开Safari浏览器，地址栏输入checkcoverage.apple.com，进入苹果官网查询页；5、输入刚才拷贝的序列号，再在下方输入验证码，点击“继续”，页面跳转后即可查询到本机信息了。温馨提示：在 iPad Pro、iPad 或 iPod touch 这些设备，在背面就可找到序列号。已展示全部
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打开苹果官网:。2.选择您要查询的设备比如说您要查询iPhone的话就选择iPhone。3.在iPhone的技术支持页面选择左下的:联系支持。4.点选页面的检查您的保修期限位置。
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登录苹果官网，输入手机的序列号，便可以查看该手机的相关信息。希望对你有帮助。