请给物业管理公司起个有关的名字
给你找了一份 你改改用吧
在送旧迎新之际,物业公司在回顾2019年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。
《孙子兵法》说:“间于天地之间,莫贵于人。”员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为2019年物业开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目标:
人员当月流动率小于 5%
人员培训覆盖率达到 100%
人员招聘到岗率达到 98%
员工生活满意度达到 90%
1、团队的建设在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部计划以保安部作为试点,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,力求在三月份全面覆盖,以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上,人事行政部将加强监督的力度,对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进。
2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,坚持正面灌输,强化理念,增强员工主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队的整体素质。
3、在提高管理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需求,加强员工宿舍、饭堂的管理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。
4、效益是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实,人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标,严格控制人事成本。
5、行政方面,将以配合业务部门开展工作的需要为前提,积极与各部门加强沟通协调,大力配合。修正现有的工作程序,使之更标准化、规范化。及时完成物料采购,严格管理物料的采购、使用控制流程,重视公司资产、仓库、车辆的管理,堵塞漏洞,做好把关的工作,保证公司财物、利益不受损失。
二、客服中心
物业管理是以服务为主,客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此,服务中心将把服务放在第一位,坚持 “以人为本”的服务宗旨,规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值,使物业发挥最大的使用效能。
工作思路:
强调成本控制意识和成本管理程序;
强调团队的有效运作和服务流程;
强调公众服务的规范化与特约服务的个性化;
强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化;
致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。
目标设置:
客户综合满意率不低于 90%;
服务综合及时率不低于 85%;
业务技能培训 100%;
小区绿化完好率不低于 90%;
绿化覆盖率不低于 60%;
管理费收费率一期逐步达到 70%;
二期收费率达到 90%;
生活垃圾日清率为 &n
bsp; 100%;
工作重点:
根据对2019年的工作回顾和反思,2019年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行,以提高管理服务效能,营造和谐生活环境。
(1)制定、完善工作手册,使员工翻开手册即可操作,如《管理规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程,熟悉管理程序,达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关,定期进行考核评比,对不称职员工坚决撤换。
(2)小区的环境管理极为重要,如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境,是我们非常重视的问题,以往的管理经验告诉我们,保洁工作责任到人,督导、检查、培训落实到位,才能充实发挥每个人的潜能,认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识,使小区的环境卫生状况达到最佳状态。
(3)根据目前的收楼情况,强化对工程维修的监管力度,与各部门积极协调配合,完成收楼任务。
(4)对物业管理费收取率较低的现状,由于综合因素较多,将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通,听取业户的意见。接受合理的要求及意见,采取有效措施进行相应的整改,提高管理质量;对于超出管理标准的要求,按国家及有关规定向业主耐心解释,并加强对物业管理行业的政策宣传,以转变以往固有的观念,争取业主的理解,对经解释无效拒交管理费的业户,将通过法律途径解决,使管理工作得以顺利开展。
(5)加强社区文化的建设,建立与业主的良好沟通,共建和谐社区。
(6)协助成立业主委员会筹备小组,实行业主自治,共同管理。
三、工程维修
四、保安部
保安部针对2019年总结和分析工作情况,继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心,以做好安全和服务工作为前提,搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向,做好小区的全面安防工作,保证人、财、物的安全,配合客服,加强对小区的巡查,提高整体管理水平。
工作目标
住客及公司综合满意度 95%;
无因管理责任事故率 0;
新员工岗前培训率 100%;
不合格项整改率 100%;
员工流动率≤20%(不包括非正常流动率);
突发事件快速反应率为 98%;
非正常投诉率低于 2%。
1、 做好《百日安全无事故评比活动》方案的实施(2019年11月1日至2019年2月8日),
并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管,同时全面做好二期有关工作的服务和管理,树立保安队伍的形象。
2、 做好元旦、春节期间小区各项安防工作,节日前小区安全大检查,由主管领导负责;同时落实好春节期间主管领导巡查和值班;明确强调放假不放制度;组织和安排好春节期间部门员工的业余娱乐活动。随着本部人员增加和三期宿舍篮球场地的修复完工,拟成立物业公司篮球队,既可丰富员工业余生活,又可为公司联谊公关比赛做好准备。
3、 保安部将于1月份开展为业主或客人优质服务月活动,体现保安队伍的服务意识和服务热情,同时建立良好的口碑。
4、 做好一二期智能化系统投入使用的前期准备工作,建立和完善智能化系统的使用和管理制度,及时进行智能化系统操作规范培训,逐步改变完全靠“人防”的管理模式。同时设专人负责在监控中心上岗,保证小区24小时的监督和管理,提高安防标准。
5、 针对一、二期消防设备设施的分布和配备情况,更进一步完善设备设施管理和使用运作培训,同时加强日常消防培训和突发事件处理演练。根据实际情况将小区日常安全管理注意事项、家居与森林防火、突发事件处理方法等安防常识制作后派发业主,提高安防意识的宣传和群防群治工作。
6、 做好人员的培养和储备工作。对保安员管理方向是力求转型和建设成为强有力综合型的队
伍。结合保安职业特性,在年初人员流动高峰期前做好人员安抚工作,加强与人才市场、部队和保安学校的联系,做好人员补充储备工作。全年退伍军人占总人数比例为75%,其它占比例为25%(保安学校、警校、武校人员)。发挥和利用现有人力创造最大价值,做好物业公司排头服务部门。
7、 加强骨干队伍的建设,拓宽员工知识面,条件允许组织骨干参观兄弟单位学习,查找自身问题,提高整体素质和层次,(骨干队伍)使用原则为能者上、庸者让,每季度开展工作自评,部门上半年工作总结时工作述职。
五、会所经营
2019年上半年将继续以服务为先、效益为本的经营方针,积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经
营手法,推出更贴身的服务,把会所经营做到推陈出新。在内部管理上,加强本部门各经营点的协调合作性,着力增强和提升员工工作技能和服务意识,最大限度地调动人员的积极性、创造性;切实加强餐厅出品管理工作,在饮食出品上不断推陈出新,做好小区配套服务工作的开展。
工作目标
力争半年创收3万元;
六、财务管理
围绕集团发展战略和财务年度工作目标,促进效益增长,完善财务管理体系,加强资金、资产、成本、采购价格的管理和控制。在把服务放在第一位的同时,建立规范的账务管理,积极配合业务部门工作的开展,加快科耐物业管理的投入使用。为全面完成物业的各项工作指标和工作任务,制定物业财务部06年上半年工作计划如下:
工作目标:
服务满意度90%;
控制亏损在20万元以内;
建立君华物业成本库;
1、物业财务部在集团财务中心的统一指导下, 根据物业公司财务管理制度,结合物业财务工作的实际情况,建立一套详细完整的成本库,合理的进行成本控制, 及时准确地向管理层提供最真实的财务数据。
2、负责公司资金计划的制定与跟踪对比,管理台帐的登记与财务状况分析,并向管理层提供财务报告,进行成本分析,提出相关的建议,力争控制半年亏损额在20万以内。
3、以服务为宗旨,与客服中心一起做好管理费的收缴工作。对于前期欠费的业主要与客服中心配合,一起商定催缴的办法,争取催缴率达到30%。把物业公司的收费工作推向一个新的台阶。
4、负责各种款项的审核,规范财务付款审核程序,进行新的财务制度的培训。主要是对物业公司各部门负责人及本部门员工组织一起学习新的财务制度,对以前修改的部分要进行重点的讲解,新的制度实施后,要严格按照制度执行。财务部门进行监督把关。
5、完成05年的年终财务总结,进行财务状况分析,编制财务报告。并且根据各部门提供的数据编制06年上半年资金计划,上报集团资金计划部,根据集团批准的资金计划,合理安排物业公司06年上半年每个月的资金,并与各部门协商对一些付款计划进行相应的调整。
在2019年的工作展望中,随着二期业主的入住,对物业公司的服务水平,服务素质、工作效率的要求都将是一个很大的提升。在2019年,我们有信心齐心合力打造物业的企业形象,有信心提高物业管理费的收费率,有信心组建我们自己的服务团队,有信心比今天做得更好
有个空姐女朋友是一种怎样的体验
天天给我推这些问题,我也就答一波。前女友。空姐。12左右年入职,现在是某航乘务长。15年纠葛。从大学开始。体验?1.不穿鞋身高170,我是真的矮,只有179。应我要求,和我在一起时不穿高跟鞋。2.身材没的说,脸蛋没的说,唯一的缺点大概就是管我挺严格的。3.她一直都想做空乘,我不是很能理解,毕竟其父母当时任职当地某系统要职(父母同系统),我父母也任职本地两个系统。可能少女梦我钢铁直男确实不懂吧。4.分手多年后,一起吃过两次饭,都有好朋友在场,喝多了我会告诉代驾师傅,她是我前妻,彼时我已成婚,孩子两岁。有一次在她家过夜的经历,没有想象中的剧情,两人再客厅聊了一夜。她的冰箱上有我儿子的照片。5.我和她的心里都认为结过一次婚了,彼此太了解,但我们却从来没有提过和好,就是这么默契。永远都是不停的删除添加,添加删除。但心里会一直记得那个号码。6.她为我打过一次孩子,大学时,这件事,我也不知道怎么去还。大概就是下辈子吧。7.分手后总会接到她的,不说话,我总是一句,累了?想哭就哭吧。她就开始痛哭,哭过之后,我会让她继续坚持,不然还能怎样?我可是为了你的空乘理想退出了感情的,大姐。坚持!8.现在她结婚了。祝幸福!9.还有很多,不知道怎么写,省略了很多,写的太详细,不好。10.如果你的女朋友是空姐,如果他真的爱你,你是不会有机会接触到她的同事,这个道理你应该懂。但我也不清楚是不是就她这样。11.我又把她的删除了。12.你会过的很好,我也会!我们15年的纠葛,终于落下帷幕了,我们也都三十多岁了。2021.9.1再写一点点吧。前面说到我在她家客厅和她聊了一夜,临走的时候,我在小区门口回望,远远的看着她在客厅的落地窗也在望向我,也许就是那一个瞬间,我和她都明白真的是再见了。没有拥抱,没有儿女情长,彼时,我们都经历了太多,又怎能轻易放下。再见,也许是最好的结果,人总要对自己对他人残忍,可没想到,最后我们还是和分手时一样,相互残忍。想起15年前,认识你的那一天,让我见到了这个世界上最漂亮的眼睛,最清澈的眼神。这15年,我们的年龄,从1跨到了3。好好生活吧。我知道你也会想起我,就像你说的,那么多年的习惯和脾气,只有我能懂,心里也始终住着一个人,无法割舍,却又必须割舍。借用评论区一个朋友的话,因为身不由己,所以爱而不得。还记得哪首歌吗?《连名带姓》。我们都说,这就是我们15年的缩影,一字不差。从07年开始,走走停停。你边听边哭,因为你有后悔的决定,我也有后悔的决定。下辈子吧,下辈子都不要那么倔强了。这辈子,你当个好老婆,好妈妈。我当个好老公,好爸爸。下辈子,你给我生两个大胖小子。因为你说,生个女儿像你,太漂亮了,你要吃醋。你真的很漂亮,也会一直漂亮。一生所爱,在白云外!2021.9.5恍恍惚惚的听着一首歌,脑中闪过毕业后多年的一天,她在动车站的停车场接我,彼时已经6年未见。熟悉的脸,熟悉的眼睛,熟悉的笑容,就像我们从来没有分开过,恍如回到2007年9月。她开着车,我玩着手机,一言不合半路停车,我只有去开车。路上讨论着晚饭吃什么,共同的好友多久会到,他会不会调侃我们大学的日子。车辆缓缓驶过市中心,她回忆着大学时那些难忘的岁月,突然悠悠的说道:“当时我们都懦弱一点,现在是不是我们已经过上了我们想要的生活?”“那我们不分手,毕业时候都已经两套房了,你爸妈,我爸妈各自给我们买一套,那个时候才3000多一平,现在20000起步,那你觉得就凭我的酒量,是不是随便让你爸妈给我们再整两套,凭你那几招,随随便便就把我妈联合起来收拾我,我妈不得买两套写你的名字?我们还需要自己给钱买房子?”我边点烟,边说大声说。“哈哈哈,那我们两个错过了发财的机会”她边说边接过了我手中的打火机放进她的包里,打开车窗,用手指轻轻划过眼睛。晚饭也没什么特别,一位共同的好友,调侃着我们大学的时光,提及了前段时间因为工作关系回到学校,老师还问起我们有没有联系,有没有发展。他回答老师的原话是“他们两个你不担心嘛,十年不联系都没事,只要一见面,那就是小说,但是能不能结婚,就看他们自己,他们两个不想,天王老子来了都不行。”她听着 、笑着,仿佛时间从未流逝,她还是多年前的她,又仿佛时间已经过了一个轮回,我们又重启了一段生命。她对着好友说道:“毕业到现在,我恋爱都没谈过,他开心哦,一年换一个,分手摆不平,一个打给我,让我给他摆平,我怎么摆平?我只能说我和他和好了。不过你也有功劳,他的每一任女朋友,都被你强行植入了一个随时可以把他收回的大学完美前女友。”我不知道怎么说,一杯白酒一饮而尽,两杯白酒一饮而尽。你看着我,哭了,说我不要你了、说如果还在还在,都五岁了、说当初不该对我说我配不上她。我接过好友递来的酒杯,第三杯白酒一饮而尽。“我和你在一起时,你大学的好朋友追过我,你知道这个事。你没有质问过我,你知道我只爱你,而我也没有辜负过你,这就是我们的信任,我们都有底气做到完全的信任,可我们走到今天这样,谁也不知道为什么。而我的每一任女朋友,她们身上都会有你的影子,但他们都不是你。”你哭的撕心裂肺,把头埋在我的胸口,不停的说着爱我,不停的问我爱不爱你,我的回答永远是“是”。可又能怎样?终究最后我们还是不能在一起。你哭完了,我让好友送你回家,你没有回头看我一眼,望着你的背影,不知何年才能相见,这一别,你一定要好好的走下去。那晚的雨不大,我走在回酒店的路上,回忆着大学时和你的时光,遇见你,此生无憾。这一次见面后,我开始每天登录某航的网站,用她的个人账号,她休息的时候,把培训信息和航班飞行时间发到她的,她起床就只需要化妆了。需要我帮她做题,就会把答案发给我。账号密码,是我的生日。(不知道这个会不会影响行业形象,或者涉及到行业准则,如果因为我们的操作造成了对空乘行业的影响,我先道歉,并会立即删除)我办公室的抽屉里面,也就一直保存着她那天接我时给我买的两包的烟盒,还有她那天用的一些小物件。生活依然按照着各自的想法在进行,她飞着国内外,朋友圈里她还是那么美,那么自信,那么高傲而不可得到。我依然在系统内重要职能部门,为领导鞍前马后,不停的充实着自己,不停的在行业里树立着自己的威信。也是这一年,我在一次出任本地二把手秘书的竞争中失败了,这一年,她恋爱了,又分手了。我们都没有向对方提说。这一年,我们都很消沉,突然就没有了联系。写的很乱,但能记起的直接都很清晰。如果你认为是小说,就图个乐。但是我真的想好好的用文字做一个纪念,就纪念这一场刻骨铭心但没有善终的爱情吧。2021.9.7春节前的某天,由于中午和本地一个纳税大户共进了午餐,喝了一些酒。席间,大佬们谈笑风生的间隙,看了一下手机,翻到了她发的朋友圈,几张婚纱照,一行文字:xxx,从此我们打伙求财。是她管用的语气。照片里,虽然略施粉黛,可她确实也苍老了一些,还有一点点胖了。可笑起来的样子,一点没变。心里是高兴的,她终于有了可以托付一生的人选。再也不用念叨我对她说的那句话“你让我尝遍了尘世所有诱惑,待我食之无味,钟会被你接回家”。手机一响,你的,寥寥几字:结婚了,不办婚礼,你随礼就行了,你看着办。我自觉我没笑,可邻座的女同事,问我有啥好笑的,是不是又要高升了?我只是淡淡一句:老友结婚,心里高兴。边说边回复着:没有喜酒,成何体统?我让xxx代我送这个红包,就当我花钱看个婚礼视频嘛。云参加一次。发出一分钟不到,显示起了一个熟悉的号码,我起身走出包厢。“喂”“喂个屁啊,啥叫云参加?啥叫花钱看视频?来来来,你给我讲清楚”“就是xxx你邀请嘛,他给我录下来啊”“你做梦,你结婚给我说了?所有人对我保密。最后还不是我用一顿饭让xxx叛变了。我给你打了那么多,你接了?我发的你回了?”“我们现在谈论的是你结婚”“谈论你脑壳,赶快,不然我实名制举报你那些丑事。”“没有婚礼,没有钱”“再见,拜拜,不联系”嘟嘟嘟.......你永远都是这样。老友们开始逐个在朋友圈点赞和评论,一个大学时特别皮的哥们,评论了一句:我敬我xx哥(我大学外号)一杯。画风就开始逐渐按照队形排列。我很想评论一句:我来晚了,自罚三杯。可还是没有那个胆子。也没有那些狗血的情节。只是这些评论又像大家回到了那一年在教室打闹的时光。当然,那天的午餐,我喝醉了,据女同事回忆,我在桌上大杀四方,对面4个人现场直播,大佬一脸平静的讲到:小x这个同志,总是可以迎难而上。又想起一件事,与你分开后,每一次朋友在航班或者吃饭逛街遇见你时,都会给我发消息。还有一位见过你的发小,全家老小去旅游,遇见了你,还在给他爸妈介绍你,xxx的前女友。还问道:就是那个都要结婚了那个?大学那个?从来没有去想过在大街上遇见你,那会是怎样的一种心情?可是,如果有如果,我一定会把妻子和儿子的手牵的更紧,那是对他们的爱和责任,也是对你的尊重。2021.9.16这几天,你们班和我关系最好的那个人在和我聊天,也是很久没有和他一起喝点了。突然想起来一件事情,也是很多年了,这件事情那晚我在你家也和你聊过。我正在和朋友们玩德州,他给我发个我看到你们家xx姐了,跟我在一个地方吃饭。你的也到了:我看到你们家xx哥了。还附上照片。我:在打德州,你们干脆拼一桌吃算了,顺便看看和他一起的妹儿如何,毕竟你是鉴婊能手,他是著名砖石王老五(浓浓的90年代话风),你:我只负责你这一块的业务。我:你放心,都知道你的影响力,他们敢乱来,分分钟就被你收回我的使用权。你:滚,没得那个打算,你现在这个身板,都该被用烂了。我:好的,我滚了。你看看,你们同班同学都能在那么大个城市偶遇,我和你却从来没有偶遇过。不坐你航的航班,刻意的避开你任职的公司,真的不想看到你工作中的那些委屈,因为我不知道我会怎样去面对,你也不会问我为什么从来不坐你公司的航班,这也许就是我们都会刻意去避开的吧。给你说个好事情,赶在油车时代的尾巴,我终究还是买了v6双增压,没有买到曾经它逆天的v8,挺遗憾。谁叫我们都对大排量na那么执着。马力即正义咯。可惜是它有涡轮。十几年前,你爸,我爸的公务用车都是v6,我们还嘲笑他们浪费好东西。两个笑成了。结果,到后面毕业自己开车时,都还是买了v6。我们是不是也在浪费好东西?那我们是不是都在浪费对方?我依然在关注着你最爱的国家队和俱乐部。这么多年了,也早就成为了他们的球迷。夺冠时,会激动不已。你看,他又拿欧冠了。哈佛茨一锤定音,我振臂高呼,热泪盈眶。朋友们看我像个。今年欧冠,完美避开了它,如同完美避开了你。有一个地方,我去答应你要去的,等结束了,我会去。我想在天空上,热气球里轻轻的说出你的名字。你说,会不会在另一个平行时空里,另一个我和你,他们过上了我们曾经想象过的生活?以前,他们一直笑我去开卡时像个,坐在最大的卡里,来来往往,我无动于衷。嘲笑我人生赢家,你拉高了我对颜值的要求。可谁又能说不是呢?后面每一任都有你的影子,也传为圈子里的神话故事。当然,结婚就不能有你的影子,那我到底爱的是你还是她?对吧。我会好好爱她,我也是这么做的。2021.9.29今晚失眠了。开了一罐啤酒,听着一首老歌,以前歌词写的真好:你难以靠近,难以不再想念,我难以抗拒你容颜。又想起了你的笑容,弯弯眼角,填满了我的青春。你仿佛从没见过我,只是让我梦成空!不争气啊不争气,眼睛红了,鼻子酸了。前几天在我们爱情开始的地方,买了一套房子,给平行时空的我们一个归宿吧。我们没有结果,可如果有他们,希望他们有个好结果。伤心、不语、退缩。最近工作压力挺大的,工作状态也不好,我以前给你讲的那些发小,全部都开始基层主持工作了,我还差点出现工作失误。那天和他们喝酒,大家都在感慨这些年的经历,我才发现,我失去了太多。最近身体也不好,特别累,等过完这一段好好写一下吧。全世界晚安!2021.10.7最后一更!昨晚喝醉了,和几位认识你的老友。我听到了哪首歌,那首如我们15年缩影的歌。我还是控制不住自己,想起了你。17岁时,你希望我有担当,有责任心,让你有安全感,让我们看得到未来。21岁时,你希望我能理解你的选择,希望我能无条件支持你,希望我可以为了你的选择撑起我们未来的家。我选择了退出,你坚持你的选择。23岁时,我们开始了联系,成长成为了我们人生道路上最重要的积淀,感谢你对我的鼓励。但我永远记得你说的那句话:如果没有打掉孩子,都两岁了。我知道你什么意思,可我亲手掐断了我们复合的可能,我靠着车窗,哭的喘不上气,我也想复合,可我太自负了。对不起。26岁时,半夜里总是接到你的,不说话,就是哭,我陪着你,不说话,哭够了,哭累了,哄你睡觉,就向当年你鼓励我一样给你最坚强的后盾,我一直都在。29岁,我结婚了,你怪我不给你说我结婚了,我怪你为何我之前那句话你不信。为什么不信,明明不是这个结局。30岁,我们最后一次一起和老友吃饭,下着小雨,饭后等着代驾,我们就笑着说着,都长大了好多啊,皱纹有了,你没有了17岁是熠熠夺目的神采,但眼里依然明亮有光。我也不是那个17岁阳光帅气的男孩了。风吹过来,我为你整理了风衣,你也为我整理了外套。可能我们都知道,这一别,就是再也不见了。你转身给我买了两包我爱抽的烟,叮嘱我少抽烟,你不会管我了,没资格了。我笑笑不说话。17-30岁的跨度,足以证明对方的重要,记住这13年对方最好的样子,封存起来,要开始面对新的生活了。31岁至今,我们确实做到了不见面,我们都删除了对方的和号码。也许再过几年,号码也会忘记吧。挺好,我负了你前半生,后半生一定要好好的啊。我记得那个17岁让我魂牵梦绕的女孩,笑起来温暖我的整个世界,陪我见证了我最爱的球队站在世界之巅,也陪我度过了人生不可逆且最美好的时光。你会不会记得那个17岁的懵懵懂懂少年,在那个烈日下,对你傻笑的样子 ?他现在成为了那个你希望的他,你也会开心对不对?他现在不抽烟了。开心吗?告别17岁的那个夏天;告别这15年来所有与你有关的点点滴滴;告别原本在我们生命里会交织的那些情节;告别那个我们未出生的孩子。我会就此放下往事,管它过去有多美。也会试着不去想起,你曾经用爱把我包围。愿天下有情人终成眷属!
会议命名规律
1.会议名称会议的名称是向外部提供关于会议基本信息的引领性标题。俗话说,名不正则言不顺。正式会议必须有一个恰当而确切的名称。会议名称要求能概括并能显示会议的内容、性质、参加对象、准版单位或组织、时间、届次、地点或地区、范围、规模等。
给你一个团队,你应该怎么管
谢谢邀请!管理学大师彼得德鲁克曾这样定义管理:“界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。” 在这里面有3个关键词:使命、激励和组织。使命就是你存在的意义和团队管理的目的,即目标,比如,确定企业远景、优先顺序、战略、计划、工作安排等,团队只有明确清晰而又能达成的目标才能取得绩效;而组织和激励则是为了达到这个目标的管理手段。回到题目要求,给你一个团队,你该如何管呢?我个人依然觉得,团队是人组成的,而人心是最不可把握而又最奇妙的,如果用两句话来描述:第一句,管理团队的核心,就是最大范围地激发员工的善意;第二句,管理团队的真谛,是“正确决策+100%服从意识”,正确的决策包含目标+组织,服从意识,可以理解成科学的组织和激励后,从内而外、发自内心带有善意的执行。1.团队由人组成,所以关注人的成长,价值意义远大于关注业绩的增长。我在职场打拼了13年了,自己也是从团队中的成员,一步一步成长管理者,有几个关注团队成长的好方法,你可以借鉴。(1)明确树立自己的期望,主动征询下属意见我个人认为,主动找下属去约谈,是一件非常有效的管理方法。我一般会在每个月抽出时间,一对一面谈下属,尤其是对团队中表现出“问题”的员工,这个“问题”并不是贬义词。在约谈的过程中,我一般会给员工梳理他工作中最重要3项职能,明确作为管理者的期望,也会征询他们的意见,鼓励提问,重点让他们提出遇到的困惑或难题,共同想办法改进,给出员工落到实处的具体方法,并限定时限。当然,该肯定的地方一定要表扬,尤其要物质上嘉奖,并表示感谢。时间久了,你会发现,员工会朝着你的期望发展,而且他们也会更加自信、敬业。(2)用人不疑,疑人不用,一定要授权,要做团队的“好教练”!杰克•韦尔奇有一句很经典名言:“管得少就是管得好。”虽然笼统绝对些,但仔细琢磨,你会发现它诠释了管理的真谛,那就是要学会授权给部属,解放自己,激活部属,走出大包大揽、忙忙碌碌的管理误区。所以,我给出几点建议:学会放权,领导者要抓关键!千万不要眉毛胡子一起抓,否则你真的会累死,而且你的团队人员也不会太有自信,干劲不足。作为管理者,要学会放权,允许员工有犯错成长的空间,做团队路上的指路人。因事授权,视能力来授权要根据具体的工作来选择授权对象,在没有选到合适的对象之前,宁愿不授权,也不能乱授权。哪些能授权,哪些不能授权,管理者心中得有一个度。责权对等,确保工作顺利开展有权也得有责,需要明确告诉团队某个员工,也就是你的授权对象,他需要承担什么责任,同时,我需要提醒的是,权责应对等,不能权力太大,责任太小,这样团队中肯定有人不服,而且也容易导致,有的员工大权在握,可能会随心所欲,为所欲为。当然,也不能权力太小,责任太大,这样下属权力不够,有些工作可能无法顺利开展。在职场上,有的领导自己都不看书学习,凭什么要求自己的团队超级爱学习呢?所以领导者,应该树立团队学习的榜样。我之前在遇到过一个总监,特别勤奋,上班从来没有迟到过,这样的领导给团队一个非常自律、纪律严明的形象,在他的带领下,他的团队成员也从未有迟到现象,所以管理好自己非常重要。往往,领导人自身文化就代表了团队的文化,而他的一言一行也都会刻在每一个成员的心里,甚至毫不夸张的说,团队领导者的所作所为,可能都会成为成员们的“标准”。所以,我给出的建议,就是管理好团队,树立榜样,先从领导者自我做起,并不是你一定要做多好,关键是你为这个目标持之以恒的努力,团队也都会看在眼里。简而言之,就是公平。这个方法特别好用。所谓一个人进步很慢,抱团成长进步会非常明显。那些落后的团队成员一看,别人都那么努力勤奋,我怎么好意思落后拖后腿呢?关于选择优秀成员,可以叫做小组长,有几个评选条件,比如:1)本身在团队中能力突出或资历老道,有服众的资本;2)能够理解管理者和团队的目标,并愿意为之付出;3)绝对的、毫无保留的信任管理者,忠诚敬业;可以是5个人里面,选1个核心团队成员,这个方法非常好用,这个时候你会发现,你挑选出这些核心成员们之后,你团队管理的工作就如同有了一个杠杆,轻轻松松便可以撬动整个团队。还有一个好处就是这群核心成员们,能够公开、大声的支持你的决定, 并且身先士卒做表率,这样下来,你的能量将通过这个“放大器”扩散到整个团队。在步调一致这个目标上,你不再了然一身,你已经有了最坚实的、肩并肩着的盟友,而他们将会帮助你,将更多的人拉到这条统一的战线上。也就是相当于,管理者只需要管理好这几个核心成员,制定出合理的规章制度,而且一定要有团队的仪式感,不得不说,仪式感会帮助你进一步将这种感觉变成一种团队精神,一种团队文化,一种“魂”。在这个地方,我不得不说,有的微商在团队管理真的做的特别出色,仪式感和荣誉感非常强,让团队中的每个人都感觉像打了鸡血一样被激励、被肯定,恨不得立马冲到前线上……有事没事的时候,多跟自己带领的团队成员做一些小互动,聚餐、户外拓展、组团观摩、茶话会、头脑风暴等,其实这些都是非常不错的私人关系链接平台,而且在相对休闲、放松的环境,更容易走进下属们的内心。(1)在这些团建中,让团队每个人都参与的机会,也让团队的决策变得更。(2)对阶段性目标实现,或个人特别奖励,一定要及时庆功。也就是团队中取得了胜利,一定要庆祝,而且要及时,要全体,这个有时效性,及时就可以让胜利感放到最大,每个人内心得以激励。同时,要大家一起来庆祝,让每个人都感觉到他就是团队里不可分割的一员,共同分享团队的胜利感,团队的荣誉就是个人的荣誉,一荣俱荣。(3)领导与团队每个人敞开心扉,真诚交流,是朋友关系,而不是上下级关系。一是让下属深刻了解了你,你也是常人,也有无奈,让下属从内心更理解你,同时,让下属们感觉他们跟你是站在同一个社交圈内,更能建立起对你的承诺与忠诚。现在是大数据时代,团队中每个人做了哪些事情,贡献 了什么,完全可以用数字进行量化,这样会让每个人的业绩非常直观、一目了然。你会发现,有的销售团队,管理的特别好,就在于用数字进行量化,采访了多少客户,回访率多少,成交多少,意向客户有多少,自己的业绩和目标是什么……一切都用数字说话。所以,让团队的每一位成员,都养成清晰的将一天的工作成果,通过量化的数据指标,呈现出来的习惯,并主动拿出来在每天晨会或例会上进行分析。同时,数据指标不能单一,尽可能多的寻找数据,多维度分析。最后,我想说,管理不是一项一蹴而就的技能,每一个人从员工到管理者,是一个成长的过程,在团队管理中,一定要得找到合适的人在能发挥他优势的岗位上,及时关注员工诉求,同时,对员工充分信任和尊重,给出明确方向和方法,为团队发展扫清障碍,相信,通过你的努力,你也能称为一名优秀的领导人,加油!我是文馨,第一职场网合伙人,在行行家,多平台认证优质作者,青云计划得奖者,专注分享职场实战方法!欢迎关注第一职场网,2020年一起学习蜕变❤️❤️❤️!第一职场网,“教练式”职业规划首创者,入选《哈佛商业评论》的职业规划专业机构。喜欢文章点赞转发噢,谢谢您!👍👍👍