六、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。
12345的作用和意义是什么？
一、对部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询。
二、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议。
三、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要解决的诉求。
四、对企业生产经营、发展环境等方面需要协调解决的诉求。
五、对部门及其工作人员的批评意见、投诉等。
六、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。
12345属于哪个部门？
12345属于热线中心
12345是什么热线服务？
12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市设立的由、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。[1]
12345是投诉啥的？
“12345，有事找。”12345是政务服务便民热线，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市关注民生、倾听的平台。
12345投诉范围：
1、负责受理群众对工作的批评、意见、建议和要求，反映重要社会问题和重大突发事件。
2、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。
12345？
有用。是为服务办实事。
12345市民热线的主要受理业务有：1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询;2、承办单位职责范围内的非紧急类求助;3、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议;4、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报;5、其他应当受理的事项。