云服务器合同模板,服务器页面

Q1：如何做好服务器安全维护？

近期接到很多站长的求助，服务器被黑，网站被挂马，快照被劫持等等。在这里，我们（南昌壹基比）给大家讲下加强服务器和网站安全的方法。一、关闭不常用的服务器端口 　1、我们网站用户常用的端口一般有：FTP（21）、SSH(22)、远程桌面(3389)、http(80)、https(443)，以及部分管理面板需要使用到的特殊端口。如：宝塔（8888）等等 　　在这里，如果是网站用户除了http(80)是必须常开的，其他的端口都可以在需要使用的时候再打开，使用完毕后立即关闭。2、如果你使用了服务器管理面板(linux)，比如wdcp，wdcp默认的端口是8080，强烈建议你在wdcp后台修改默认的端口。（防止被恶意连接）3、如果你使用的是windows系统的服务器，我也强烈建议你修改windows系统默认的远程连接端口。4、FTP（21）是用来上传网站源码使用的，在不使用的情况下最好关闭掉，避免暴力破解等操作。二、谨慎安装不明来源的程序、插件 　从互联网下载的程序、插件，我们不敢保证100%的可信，所以请不要随意安装不明来源的程序和插件。一旦这些程序、插件带有后门，那么你的服务器可能就GG了。作为使用discuz的站长，插件、模板等尽量从discuz官方应用中心下载安装，毕竟这些应用都是经过discuz应用中心审核过的，安全性有一定的保证。使用wordpress的站长，安装模板和插件时，先搜下wordpress后台的插件中心中是否有你需要的插件，如果没有，再考虑从值得信赖的第三方网站下载插件。其他程序同理！三、有条件的站长们可以考虑站库分离（网站程序和数据库分开来放置）四、web服务器磁盘权限要做好。删除不必要的用户，如：everyone（所有人，危险程度5星~）可以只保留administrator、system以及网站用户即可五、市面上有很多网站加固安全软件可以适当安装。但是优化过程中要慎重，避免优化过度导致网站打开出问题。六、定期对网站以及数据库做备份。（有条件的话异地备份最好）避免服务器硬盘挂掉导致所有的辛苦付之一炬～七、保存好服务器的密码和网站、数据库密码。密码要定期修改，尽可能的复杂一些八、服务器漏洞补丁修复。有很多站长可能对补丁会有所忽略，补丁其实是重中之重，很多入侵者都是针对系统漏洞进行入侵

Q2：勤哲EXCEL服务器的模板做好之后怎么不能修改了？

点右边第一个按钮"打开"就是修改模式。

Q3：怎么把域名、模板、服务器连接起来成为一个真正的网站？

亲要解析呦，在你购买主机的后台里有操作1.解析可以www.域名和不带www的域名 根据事实你的要求去写2.购买的域名和模板改好你想要的网站后要添加多点文章3.解析前要看你的模板的样式，要检查适合上线不4.解析上线要提交给百度，较多的文章百度收录的比较快5.上线后记得要经常备份哦！不知道能帮助你不 是我个人意见

Q4：如何做监控系统维护报价，内容有哪些，有模板做好了！

好不容易给你要来的你看看！要是觉得好加分啊.长期以来，由于监控系统的维护不受重视，致使很多监控设备刚刚投入使用就被损坏，原因不外乎以下几点。 首先，管理部门对监控系统维护工作重视程度不够，认为没必要投入太多的人力、物力及财力，因而在管理过程中忽略对监控系统设施的管理，导致系统的后期管理和维护跟不上。 其次是没有一个完备的、有计划性的监控设备维护实施方案。沈阳桃仙国际机场的监控设备数量达上百台，而且分布在整个航站楼的一层、一层夹层、二层以及二层夹层和地下一层，设备的维护是一项艰巨而重要的工作，这些监控设备分类并制定出维护方案，把复杂繁琐的工作变得条理化，明确化。当某个设备出现故障时，专业技术员可以很快调出这个设备的相关技术参数、性能指标等相关资料，并采取针对性的维护措施，有效的提高设备的维护效率。 第三是监控设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了监控系统及设备后期的维护和保养。监控设备品牌过多、产品供应商过多，厂家售后保障措施不到位等等原因，导致监控设备使用一段时间后，设备故障不断、损坏率不断攀升，最终不得不对原有设备进行大面积更新，出现重复投资、浪费严重的现象。 监控设备的维护方法 为了做好监控设备的维护工作，维修中心配备相应的人力、物力（工具、通讯设备等），负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理, 承担起设备的维护服务工作, 以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。 1、维护基本条件 古话说的好，“巧妇难为无米之炊”，对监控系统的维护来说也是一样的道理，对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件，即做到“四齐”，即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。 1) 备件齐 通常来说，每一个系统的维护都必须建立相应的备件库，主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备，如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行，必须及时更换，因此必须具备一定数量的备件，而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。 2) 配件齐 配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置，可以多备一些，主要用于设备的维修。常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样，经过维修就能用小的投入产生良好的效益，节约大量更新设备的经费。 3) 工具和检测仪器齐 要做到勤修设备，就必须配置常用的维修工具及检修仪器，如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等，需要时还应随时添置，必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。 2、设备维护中的一些注意事项 在对监控系统设备进行维护过程中，应对一些情况加以防范，尽可能使设备的运行正常，主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。 1) 防潮、防尘、防腐 对于监控系统的各种采集设备来说，由于设备直接置于有灰尘的环境中，对设备的运行会产生直接的影响，需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。如摄像机长期悬挂于棚端，防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物，又脏又黑，还具有腐蚀性，严重影响收视效果，也给设备带来损坏，因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。在某些湿气较重的地方，则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力，同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。 2) 防雷、防干扰只要从事过机电系统的维护工作的人都知道，雷雨天气一来，设备遭雷击是常事，给监控设备正常的运行造成很大的安全隐患，因此，监控设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。防雷的措施主要是要做好设备接地的防雷地网，应按等电位体方案做好独立的地阻小于1欧的综合接地网，杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法，以防止电力接地网杂波对设备产生干扰。防干扰则主要做到布线时应坚持强弱电分开原则，把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开，严格按通信和电力行业的布线规范施工。 3、具体如下： I. 每季度一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在－20 ℃～＋60℃，相对湿度应在10％～100％；室内温度应控制在＋5℃～＋35℃，相对湿度应控制在10％～80％，留给机房监控设备一个良好的运行环境。 II. 根据监控系统各部份设备的使用说明，每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。 III. 对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头等。 IV. 对易吸尘部份每季度定期清理一次，如监视器暴露在空气中，由于屏幕的静电作用，会有许多灰尘被吸附在监视器表面，影响画面的清晰度，要定期擦拭监视器，校对监视器的颜色及亮度。 V. 对长时间工作的监控设备每月定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免硬盘录像机工作不正常。 VI. 对监控系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障。如：网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查，网络及桌面系统的病毒防御。 VII. 每月定期对监控系统和设备进行优化：合理安排监控中心的监控网络需求，如带宽、IP地址等限制。提供每月一次的监控系统网络性能检测，包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等；实时检测所有可能影响监控网络设备的外来网络攻击，实时监控各服务器运行状态、流量及入侵监控等。对异常情况，进行核查，并进行相关的处理。根据用户需要进行监控网络的规划、优化；协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等。 VIII. 提供每月一次的定期信息服务：每月第一个工作日，将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送监控中心负责人。监控系统维护协议甲方：乙方：监控系统工程维护质保项目，经甲乙双方友好协商，特订立如下维护保修条款： 一、乙方的职责：1、对甲方现有设备恢复正常使用。2、对甲方的设备进行每月一次，每次两天的定期维护保养工作；3、不论系统有无故障，每年提供12次定期维护保养服务，并提供相应的维护保养报告，年底提供 一份详细的年度维护保养报告，以供甲方对各系统设备运行状况有全面的了解，确保系统设施的正常运行。4、在维护保养过程中如发现设备、零部件损坏，经甲方确认同意更换后，按原合同中规定的价格收费更换，如原合同中没有规定的设备及部件，按设备或零部件的成本价收费。5、向甲方提供有关技术咨询服务。6、如乙方没有按期进行维护保养工作，每少一次扣除维护费用的8%。二、甲方的职责：1、积极配合乙方进行系统维护保养工作。
2、在系统出现问题后，应如实向乙方反映情况，提供维修条件。3、及时支付维修保养费用。三、合同金额及收费标准：1、维修保养合同金额为： 元人民币。2、全年上门维护次数累计超过12次或全年维护保养工作累计超过48个工作日后，甲方需要乙方提供上门维护服务，服务费用按每人每天3000元计算，乙方在收到甲方预付款后派员到现场排除故障。四、付款方式：1、维护费按年度结算：合同签订后5日内支付年度维护费用的50％，满6个月后5日内支付50％余款；2、更换设备材料、零部件所发生费用，在收到乙方提供的费用票据后5日内甲方一次付清；3、逾期付款时按未付款金额的5%收取滞纳金，满一个月后仍未付清余款，乙方视同甲方不需要乙方继续提供维保服务，乙方停止提供维修保养服务。乙方停止提供维修保养服务后，甲方需要乙方提供上门维修保养服务，服务费用按每人每天3000元计算或一次性付清自停止之日起本合同约定的定期维护保养服务费。乙方在收到甲方付款后派员到现场排除故障。五、违约责任：1、本合同在执行过程中，任何一方违反合同条款，双方进行友好协商，协商不成按经济合同法有关条款处理。六、其他：1、本合同未尽事宜双方协商，另行签定补充协议；2、本合同自双方签字盖章后生效；3、本合同期限为 1 年；4、本合同一式 二 份，甲方执 一 份，乙方执 一 份。 甲方： 乙方：代表： 代表：地址： 地址：电话： 电话：传真： 传真： 赞同1|评论

Q5：我要写一份关于家用电器的售后服务计划书，请问有什么可以借鉴的模板吗？

项目背景　　 XX面临的问题　　在竞争激烈的家电市场中，售后服务已经不单只是企业的一个后勤部门，而是取得的市场份额的利器。　　XX认识到，在激烈的市场竞争中，只有做好售后服务，才能赢得更多的顾客。并且XX目前已经在全国范围内建立了近50家服务网点，为客户提供优质的服务。　　但由于这些服务网点分布在全国各地，现有资源不能共享。目前面临的问题是：如何进行资源共享，集中管理，获得第一手的客户资料，测量客户的满意度，对各服务网点进行监控管理。　　 龙特的解决方案　　龙特是广州科委认定的“高新技术企业”，专业开发企业管理系统（包括龙特ERP-Power2000企业资源计划系统），也是国内为数不多的完全掌握B/S结构技术的软件公司之一。　　龙特为XX开发基于B/S结构的售后服务管理系统，服务器安装在XX总部并连接到Internet上，各地服务网点通过各种接入方式（包括专线、宽带网、Modem电话拨号、ISDN等）接入Internet，直接在XX的服务器中使用软件系统。所有资料存放在服务器的数据库中。XX可以在本地对各个网点的售后服务情况进行查询统计分析，从而达到资源共享、集中管理监控的目的。　　3 方案总体原则　　1) 采用先进的B/S结构软件技术　　所谓B/S结构，就是只安装维护一个服务器（Server），而客户端采用浏览器（Browse）运行软件，即浏览器/服务器结构。　　B/S结构的优点是维护方便，能够降低总体拥有成本。客户端运行软件，就像我们平时上网浏览网页一样，有个浏览器（通常是IE5.0）就行了，不用安装其它软件。而且通过电话线也可以运行软件。B/S结构的软件所有的维护、升级工作都只在服务器上进行，而客户端不需要进行安装和配置。　　当软件进行某些修改，比如增加某项功能时，系统维护员只要将服务器的软件升级到最新版本就行了。而其他客户端，只要重新登录系统，使用的就已经是最新版本的软件了。　　2) 统一软件平台　　软件支撑平台应尽量采用美国微软公司的产品，包括WINDOWS 2000 Server、SQL Server、WINDOWS 98、OFFICE97或OFFICE2000等，以便于各种系统之间的集成。　　3) 可操作性及可维护性　　由于我国IT行业发展较迟，一般的企业管理人员都不易掌握电脑的使用，因此，软件操作界面应力求简单明了，易于使用。　　此外，软件的设计采用对象化、组件化的设计思想，向用户开放系统的对象模型，增加系统的可维护性和可升级性。　　4) 安全性　　为了提高系统的安全性，防止非法进入，可以通过集成微软IIS及Site Server的安全特性，包括防火墙及SSL等技术来增强系统的安全性。　　系统提供的自动备份功能，可以保证数据万无一失。通过系统设置，可以实现每天自动增量备份，每周完全备份。也可以人工随时进行备份。　　4 系统流程及功能说明　　1) 安装资料管理　　安装资料管理可以实现用户资料及安装资料的管理维护。包括用户资料、安装资料的录入、修改、查询，打印安装费结算审批单，打印通知书，根据指定条件进行各种查询分析。　　2) 维修资料管理　　维修资料管理可以实现维修资料管理以及维修费用结算。　　3) 更换机管理　　更换机管理可以实现更换机凭证的维护以及查询统计。　　4) 维修网点档案管理　　维修网点管理可以实现维修网点资料的管理，包括网点资料的输入、修改、查询，记录网点更名等变动情况，对网点进行考核打分，记录协议书，各种查询统计分析。　　5) 配件管理　　配件管理对各网点的配件进行管理。包括配件的领用、退回以及盘点、调整等。　　6) 押金管理　　押金管理对网点的押金进行管理，包括增加押金、减少押金，押金不足提示，查询押金情况等。　　7) 客户投诉处理　　客户投诉处理对客户的投诉函、投诉电话进行登记、处理跟踪、回访等事务进行管理，并可以按指定条件进行查询统计。　　8) 费用管理　　费用管理对网点的各种外勤费用进行录入、修改，并按指定条件进行查询统计。　　9) 操作员、职员管理　　操作员及职员管理包括操作员增加、删除、更改密码、设置权限，职员的人事档案、考勤记录的维护等。　　5 系统实现　　服务器通过宽带网接入Internet，各地服务网点根据实际情况采用各种接入方式（包括专线、宽带网、Modem电话拨号、ISDN等）接入Internet，并登录到售后服务系统服务器，直接在IE上运行软件。　　服务器　　防火墙　　Modem ISDN　　服务网点 服务网点(宽带) 服务网点　　6 项目开发实施计划　　龙特公司拥有一支技术过硬、团结协作的高质量技术开发队伍，对于本系统，我们将成立一个由开发、测试、实施服务人员组成的项目小组，以保证本系统的工作顺利进行。　　我们将为XX培养1-2名系统维护员，我们假定最终用户的操作培训由XX完成。　　开发实施计划表　　阶段 进度内容 预计周期　　前期准备阶段 系统所需资料的收集、整理和设计 15天　　系统的程序实现阶段 在前期准备阶段的基础上，进入实质性的程序编写。 2个月　　系统安装调试阶段 系统已经完成程序编写，对系统进行安装和调试。 5天　　系统的培训和完善阶段 系统进行试运行，并根据客户实际运行的情况进行系统的完善。 1个月　　正式使用阶段 系统经过1个月的磨合试运行后，数据结果正确，系统运行稳定，系统转入正式使用阶段。　　系统进行验收 软件开发方已经成功完成委托方的开发和实施任务，系统进行最后的验收。　　7 售后技术服务　　优质完善的售后服务是对客户的重要承诺。龙特深刻地了解到客户的需求，对售后服务十分重视。在公司内配备有专门的客户服务部门，以不断地提高客户服务的水平和质量。同时，在售后服务的处理流程、规范化管理方面，龙特成功地吸取了国外著名IT公司的丰富经验，从而确保企业客户得到优质的售后技术服务。　　1.1.1. 售后服务内容　　 技术咨询服务　　龙特将向客户提供终身的技术咨询服务。技术咨询服务的内容包括新产品新技术通报，技术发展动态，系统改进意见，提供技术方案，项目长远规划，研究解决技术难题等。龙特愿意与客户长期合作，为客户的长期稳定发展作出贡献。　　 热线电话帮助服务　　龙特将为客户提供热线电话帮助服务。客户企业的用户可通过本企业内指定的2－3名人员，通过龙特提供的热线电话获得帮助服务，包括疑难解答、故障定位、故障排除等服务。　　龙特的热线电话工作人员将把每次电话记录进计算机内，并对其进行统计归类，定期向客户的对口联系人提交工作报告。　　 售后服务工作报告　　龙特将定期向客户的项目负责人提交售后服务工作报告，把每个系统出现的故障和用户提出的问题进行分类，对于经常出现和带有普遍性的问题及时予以重点解决。　　1.1.2. 系统故障处理过程　　系统故障一般按照先发生先处理的顺序进行处理，但比较严重的问题须优先处理。问题严重的等级由问题对最终用户系统运行的影响决定。　　1、一级严重性（紧急的）－系统无法运行，需立即解决。　　2、二级严重性（严重的）－系统的关键功能无法运行，需立即解决。　　3、三级严重性（限制性的）－系统的某些功能无法运行，使客户的功能受到限制和削弱，需尽快加以解决。　　4、四级严重性（轻微的）－系统的功能基本正常，但是某些界面出现轻微的故障，用户的操作并没有受到影响，应及时进行解决。　　当系统出现问题时，用户首先对相关信息进行记录，然后通过电话、传真或电子邮件通知龙特的热线电话支持服务人员。他们在通过电话、传真方式帮助解决问题的同时，将以电子邮件方式通知相关部门和技术人员做好后续的准备工作，一旦上述方法解决不了问题，将按照预定的程序进入故障确认、故障定位、故障排除步　　这是我在网上找到的，看一下

Q6：做网站维护需要什么技术

技术维护人员要具备以下基本条件：1、Photoshop软件不要求精通，但是得能够熟练使用，修个图还得自己来做，不可能什么都找设计师；2、熟悉html，能手写html代码，div，css也都得会的；3、程序代码改写能力，代码的bug修复和升级都得改写代码，所以没这个能力是做不了的；4、具备维护服务器的能力，服务器的环境搭建和维护一般都是技术来处理，所以这个能力也得具备；网站的建设单位可以考虑从以下五个方面入手，使网站能长期顺利地运转。第一，在网站建设初期，就要对后续维护给予足够的重视，要保证网站后续维护所需资金和人力。很多单位是以外包项目的方式建设网站的，建设时很舍得投入资金。可是网站发布后，维护力度不够，信息更新工作迟迟跟不上。网站建成之时，便是网站死亡的开始。第二，要从管理制度上保证信息渠道的通畅和信息发布流程的合理性。网站上各栏目的信息往往来源于多个业务部门，要进行统筹考虑，确立一套从信息收集、信息审查到信息发布的良性运转的管理制度。既要考虑信息的准确性和安全性，又要保证信息更新的及时性。要解决好这个问题，领导的重视是前提。第三，在建设过程中要对网站的各个栏目和子栏目进行尽量细致的规划，在此基础上确定哪些是经常要更新的内容，哪些是相对稳定的内容。由承建单位根据相对稳定的内容设计网页模板，在以后的维护工作中，这些模板不用改动，这样既省费用，又有利于后续维护。第四，对经常变更的信息，尽量用结构化的方式（如建立数据库、规范存放路径）管理起来，以避免数据杂乱无章的现象。如果采用基于数据库的动态网页方案，则在网站开发过程中，不但要保证信息浏览环境的方便性，还要保 证信息维护环境的方便性。第五，要选择合适的网页更新工具。信息收集起来后，如何"写到"网页上去，采用不同的方法，效率也会大大不同。比如使用Notepad直接编辑HTM L文档与用Dreamweaver等可视化工具相比，后者的效率自然高得多。百推宝是专业的服务器代运维平台,拥有6年的互联网运维经验,强大的运维团队、专业的互联网运维技术、高效的运维管理系统,。倘若既想把信息放到网页上，又想把信息保存起来以备以后再用，那么采用能够把网页更新和数据库管理结合起来的工具效率会更高。 在帮助网站提高内容更新效率方面，由本站自主开发的网站智能管理系统Rich1.5，可以很方便的为用户解决这个问题。每个网站都需要经常发布最新的网站内容，如果使用传统的静态页面进行更新，会为维护工作带来巨大的工作量，同时对维护人员也需要较高的要求。 而使用网站智能管理系统，网站管理人员无需懂得任何的网页制作技术，只要了解基本的计算机文本处理方法，就能利用动态网页技术，方便地在网站上定制信息格式，更新或维护信息内容。