企业有价值的产品,企业的客户让渡价值

文章 3年前 (2021) admin
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Q1:品牌有什么作用和价值?

1、产品或企业核心价值的体现消费者或用户记忆商品工具不仅要将商品销售给目标消费者或用户,而且要使消费者或用户通过使用对商品产生好感,从而重复购买,不断宣传,形成品牌忠诚,使消费者或用户重复购买。消费者或用户通过品牌,通过对品牌产品的使用,形成满意,就会围绕品牌形成消费经验,存贮在记忆中,为将来的消费决策形成依据。2、识别商品的分辨器品牌的建立是由于竞争的需要,在用来识别某个销售者的产品或服务的。品牌设计应具有独特性,有鲜明的个性特征,品牌的图案,文字等与竞争对手的区别,代表该企业的特点。同时,互不相同的品牌各自代表着不同的形式,不同质量,不同服务的产品,可为消费者或用户购买、使用提供借鉴。通过品牌人们可以认知产品,并依据品牌选择购买。每种品牌代表了不同的产品特性、不同的文化背景、不同的设计理念、不同的心理目标,消费者和用户便可根据自身的需要进行选择。3、质量和信誉的保证树品牌、创名牌是企业在市场竞争的条件下逐渐形成的共识,人们希望通过品牌对产品、企业更加区别,通过品牌形成品牌追随,通过品牌扩展市场。品牌的创立,名牌的形成正好能帮助企业实现上述目的,使品牌成为企业的有力的竞争武器。品牌还可以利用其市场扩展的能力,带动企业进入新市场;带动新产品打入市场;品牌可以利用品牌资本运营的能力,通过一定的形式如特许经营、合同管理等形式进行企业的扩张。4、企业的“摇钱树”品牌以质量取胜,品牌常附有文化,情感内涵,所以品牌给产品增加了附加值。同时,品牌有一定的信任度、追随度,企业可以为品牌制定相对较高的价格,获得较高的利润。品牌中的知名品牌在这一方面表现最为突出;由此可见品牌特别是名牌给企业带来的较大的收益,而品牌作为无形资产,已为人们的认可。5、区分对手制造商利用品牌将自己的产品与竞争对手的产品相区别。早期的企业对品牌的认识就是这么简单。它们相信只要给自己的产品或服务起一个名称,就足以将对手区分开。所以许多品牌的名字直接采用企业创办者的姓氏或名字,以便客户识别。但一个品牌要在竞争对手林立的市场中脱颖而出,还需要通过产品提供给消费者特殊的利益,满足消费者的额实际需求,才能获得成功。参考资料来源:百度百科-品牌

Q2:企业最有价值的数据在哪里

企业最有价值的数据在哪里当前,传统(非互联网类)企业已认识到大数据的价值,但如何结合企业现状有效应用大数据,仍普遍存在着迷茫。针对这种现状,HCR基于企业大数据应用的相关服务经验,提出一些可行性的思路和建议,供企业客户了解和实施。本文内容适合拥有较多客户资源(ToC和部分ToB)和内部数据的大中型企业,对拥有大量企业/个人管理数据的政府机构(如税务)的大数据应用也有借鉴意义。一、企业最有价值的数据在哪里大数据的价值基础来自于数据,对于企业最有价值的数据,我们认为有两点:1)内部业务大数据(而非外部大数据)具有最高的应用价值企业的大数据,从来源讲可分为内部(自身业务生产经营环节产生的所有数据)和外部(来自外部,如第三方/互联网)。当前企业热衷于引入来自外部的大数据(如互联网/电商/移动互联网)和相关服务应用,而忽视了一个事实:现有的内部业务大数据才是最大的价值挖掘目标。大中型企业在信息化与数据应用过程中,大都已经完成了第一阶段(信息化系统建设与业务数据采集的自动化/常态化)的工作。多年来建立的各种业务信息系统已积累了大量业务数据。而进入第二阶段(挖掘数据提升企业业务经营管理)后,却进度缓慢。相比外部数据,内部业务数据体量大,内容多样,时间跨度长,是企业大数据的主体。因其与企业特性直接相关,深入覆盖经营的各个环节,其对企业的价值远大于各种外部数据。然而,这些数据很少发挥出应有的价值,大都沉睡在那里,甚至成为负担。2)内部业务大数据中,应优先关注服务客户相关的数据企业内部业务大数据,如果按逻辑属性划分,可分为两大类:1) 产品/服务相关:围绕企业产品/服务相关的(研发/设计/原材料/生产/制造/反馈)的数据2)服务客户相关:围绕着目标客户(可为B或者C)的相关(售前/销售/客服/运维/活动/CRM等等)数据以上两类数据中,服务客户相关的业务行为对企业经营影响巨大。其数据也是企业内部大数据的主体,应优先作为内部大数据挖掘应用的目标。二、实施的流程下面,针对企业最有价值的内部业务数据集,结合消费者研究与标签化研究方法,我们来介绍如何有效挖掘其大数据价值的机制。首先我们给出一个主要的流程,后续将对每个步骤进行详细说明。数据来源:大数据平台部@HCRStep1总体体系设计: 对现有内部数据进行重构设计对现有的业务数据体系,结合实际情况与未来的应用目标,重新进行数据组织和规划。过程中要关注两点:要点1:数据的组织,要从功能为中心转向以客户为中心(按生命期阶段组织)。企业内部业务数据,当前大多是以业务功能(系统)为中心组织,相互间未充分打通。用于价值挖掘的业务数据,要以每个客户为中心,以用户生命期为线,将其所有业务功能阶段的数据串起来。要点2:以类标签化的思想建立客户的数据描述体系,作为未来全景数据整合的框架。描述体系的来源数据不仅有内部数据,也包含外部数据(辅助)。实际的数据整合处理将基于该体系进行:已有的数据可直接引入,缺失数据内容作为后续采集/外购的主要目标。以某车企客户为例,其相关的大数据,对应由9大内部业务系统产生,各自独立。在数据体系重构整合中,重构的示意图如下:数据来源:大数据平台部@HCRStep2 数据整合集中:对现有数据进行实际整合,建立一个统一大数据平台基于step1得到的规划方案,对现有的业务数据通过技术手段从各业务系统整合到统一大数据平台上。该平台作为数据分析平台,与生产业务系统分离,提供对数据仓库/结构化/非结构化数据的支持。整合中要注意:(1) 数据模型的设计以及数据ETL(清洗/转化),都需要以客户为中心进行统一规划(2) 充分考虑新数据体系中缺失/不足的数据内容未来的融入和整合机制。Step3 标签化分析:对客户进行全方位标签化分析,生成标签化描述结果在step2整合得到的以用户为中心的多维度数据空间上,基于消费者研究与业务特性建立用户标签体系,并对客户进行实际的标签化分析。标签体系的定义,要兼顾用户基本信息、业务特点和未来应用的目的,并不断扩展。比如前述的车企客户,对用户标签,已经定义了如下几类:基本属性(性别、年龄段、购买能力、职业阶层…)、家庭情况(家有儿童,第二辆车)、车型/驾驶偏好(如偏好SUV 、注重安全性.、追求速度感…)、配件关注点(喜欢原装、喜欢功能性配件)、内装偏好、保养习惯、参与活动偏好、触媒习惯等。Step4 业务实际应用/挖掘:通过业务活动,进行客户大数据价值的实际挖掘和应用对所有客户分析得到标签化描述结果,可通过统一的客户分析平台,提供给企业内部所有部门实际应用。各部门可根据实际业务需要,通过标签灵活准确筛选目标客户(如市场部可以查找80后家有儿童且购买能力强的目标客户做MPV家用车型推广),或发现产品客户群的深层特性(产品设计部门可分析车型的目标客户与实际购买客户是否一致)。三、如何实施在内部大数据应用流程闭环的5个主要步骤中,每一步工作都有着不同的重点:Step1总体体系设计总体体系设计,决定了企业内部大数据应用未来可以发挥的价值空间,所以需要高度重视。前期要做踏实,不要急于求成。主要工作包括:● 对企业现有数据情况深入摸底,确定客户相关数据在各业务系统中的情况(分布/数据属性/关联性/数据质量等)● 通过在各业务部门调研和访谈方式,以及用户研究的发展趋势,确定企业各部门未来的应用总体需求目标,并抽象为相关对客户属性/标签的需求。● 在前两步工作的基础上,通过用户研究人员与大数据架构/分析人员的合作,完成相关的总体设计。输出结果至少包括:● 新数据体系的设计与重构方案,定义以客户为中心的新数据模型的抽象/关联性/属性来源/生成机制等,包括对现有数据的整合机制,以及对当前(基于标签体系要求)缺失数据属性的采集和融合机制。● 客户标签应用体系的框架性实现方案,包括对客户标签体系的框架与分类体系、重要标签设计与分析思路,以及未来的应用模式等Step2 数据整合集中基于新数据体系的设计要求,建立一个统一的内部大数据平台,将相关的数据整合于其中并进行有效管理。主要的工作包括:● 搭建统一大数据平台的软硬件/网络的基础架构(包括应用与数据库系统)● 对于现有数据,基于新数据体系的设计,设计数据物理模型和对接方案,并通过技术手段(ETL/编程)对接各内部业务系统,将各业务系统的相关数据统一整合到大数据平台● 对于缺失数据和外部来源的大数据,建立一套相应的机制,保证后续持续有效的整合此类数据。输出结果包括:● 一个统一的大数据平台,能够持续整合和管理来自企业内外部的用户相关的所有数据资源。● 一套技术与业务实施机制,确保数据整合和采集的可持续性和有效性。在现有数据整合时,企业由于内部业务信息系统众多,且往往对应不同的IT开发商,为保证整合多业务系统数据的准确性和效率,本步骤的实施者,建议优先选择企业内部现有业务信息系统的核心IT开发商,或由企业的信息中心完成,注意:实施过程中需要有大数据架构与数据专家提供咨询和指导。Step3 用户标签化分析本阶段工作对数据未来价值的影响最大。在实际的实施中不是一蹴而就的,是个长期递进的过程,需要根据业务变化和应用需要,不断优化和扩展用户标签体系。相关工作主要由熟悉行业的用户研究人员和数据挖掘/算法工程师根据企业业务的需要配合完成。● 用户研究人员:基于全局的客户标签体系,对数据体现的用户行为进行深入研究和分析,并针对业务的需求,定义高应用价值的标签,并发现相关分析规则● 数据挖掘/算法工程师:综合运用大数据技术(数据挖掘/机器学习等)方法,配合研究员进行挖掘,并完成标签分析的算法编程,使得大量标签的分析处理能以自动化方式来实现。输出结果包括:● 所有客户的标签化分析和描述结果。● 特定客户群体/业务需求相关的深入分析报告。Step4 业务实际应用由企业各部门人员完成,业务人员对step3中产生的客户标签分析结果,结合实际业务需求提取和分析所需要的内容,并在后续的业务活动(如针对所选择客户的广告宣传、营销..)和决策分析中进行应用。为了便于实际使用,对Step 3 中的分析结果建立统一的应用分析平台,支持业务人员灵活筛选/分析所有客户的标签化属性,并能够提供更深入的研究报告和最新的可视化分析工具,以支持企业更多更深层次的数据应用。对于业务人员,如果缺乏使用分析结果的思路和想法,可通过培训和案例拓展其思路。同时在使用之后,需要根据业务情况与数据研究人员交流和不断反馈,协助提升标签分析模型的精度。Step5 应用结果的反馈在各部门使用数据开展业务后,需尽可能收集所接触客户的反馈结果。反馈结果的采集内容要参照全局数据体系的定义,通过便捷的电子化形式(如二维码问卷)完成和提交。这种反馈的闭环机制,可有效避免长期以来对客户实际感知的断裂,能有效提升用户标签化画像的准确度与后续应用价值。我们的一家外资药品企业客户,已经开始进行相关尝试,收到了良好的效果。四、要注意的问题和解决方法企业内部大数据整合挖掘与应用,当前已经受到许多行业内的领头企业的关注,并开始尝试。但由于缺乏体系化的思路和经验,遇到不少困难。企业在进行计划相关实施时,首先要注意如下问题:1、建设思路与实施者的选择从前面的阐述可以发现,内部大数据整合与应用挖掘,本质是用户深入研究与相关应用。不仅数据组织和标签体系,甚至IT相关的数据平台整合与建设,也遵循用户研究的思路来完成。用户研究/大数据挖掘技术(如数据挖掘/算法)人员是实施的核心团队。遗憾的是,在我们接触的一些企业中,建设思路仍有很大偏差。有的仍然遵循IT系统建设的思路,认为应由IT企业来完成此事。实际上,IT企业并不具备实施中最重要的用户研究/数据挖掘等专业能力(其更适合step2/4所需的相关IT平台的开发)。而有的企业则认为这是CRM业务的延伸,适合CRM服务商完成。这也是不对的,CRM数据 /业务只是企业用户大数据/应用中的子集,CRM人员是用户研究结果的应用者而不是建立者。以上错误认识直接影响了诸多企业内部大数据挖掘与相关应用的有效推进。某主流手机制造厂商,就是重技术平台,不重深入研究,觉得采集整合了大量数据后应用价值就水到渠成了。而某合资车企则是意向将该项目由国际著名it服务咨询企业来完成(事实上我们并不认为该咨询企业能够深入了解汽车行业的产业规律与用户特点)。某省移动运营商,在针对集团客户进行大数据整合与营销支撑服务时,由某上市it企业进行实施。虽然该企业的it研发能力很强,但由于因循传统业务流程管理的思路,一线客户经理无法从系统中获得对所服务集团客户的深入认识,也难以进行针对性的业务推广。因此,企业内部大数据应用的实施,选择一个能力全面的实施者很重要。该实施者既要熟悉企业业务特性、具有专业的用户研究能力外,也要具有大数据相关的技术(平台架构设计/数据挖掘/大数据算法分析)能力,两者缺一不可。2、整合数据时会遇到较大困难企业在实施step2(数据整合集中)时大都遇到相同的问题:进度延误和数据集中未达设计目标,大大影响了后续的数据应用。其原因主要如下:●数据涉及的内部业务系统众多,而且开发商往往不同,加上各系统通常又被不同业务部门管理。因此,从各部门各业务系统整合数据,要牵扯多方(管理方、开发方)的部门权限、利益和精力。相关的协调/推进通常比较低效。●实施整合的it企业,虽然熟悉内部数据细节,但大都是开发能力强,对大数据整合数据的主要工作(对接、同步和数据清洗等)缺乏经验和最优的方法以上原因,再加上全局目标不明确,导致整合集中成为企业数据价值应用环节上最大的障碍。以某省运营商为例,其内部用户大数据整合工作,断断续续已经进行了近两年,仍未完成预期目标。而要想避免此事,需要做到以下两点:●高层要重视,且要有强有力的内部实施控制。公司层面的重视对打破各业务系统的数据壁垒有很大帮助,而专业的总控团队对进度和效果影响较大。以某大型企业客户为例,整合数据时涉及6个部门9大系统,难度相当大。公司由副总担任专项组长,信息中心组建专门团队负责实际协调和考核,最终按计划完成了相关工作,走在了同行的前列。●由大数据处理与整合方面的技术专家,通过咨询/培训等手段,帮助it实施企业提升在数据整合技术方面的能力。3、内部业务数据的完善任重而道远数据属性缺失和数据质量问题,是企业内部业务数据最常见的问题,也很大影响了未来的应用价值。同时,在大数据环境下,客户数据的粒度/深度的不足也逐渐明显。如对某上市药企进行相关数据摸底时,发现客户相关的数据只到渠道级别,没有到达最终用户,导致大量最有价值的内容缺失。造成这些问题的核心原因是之前缺乏全局、体系性的数据框架和实施机制,业务各环节中采集数据的目标、方法和主动性都有不足,而这相关改变非一朝一夕可以完成。对此,企业要注意:●客户识别/接触体系不完善的,需尽快建立公司统一的客户体系(如会员系统)。●要有明确的全局数据体系作为指导,相应建立采集和整合的制度化机制,使得各环节的业务人员对相关工作从自发变为自觉。●要把外部大数据/应用反馈数据也纳入到数据体系中,统一规划构建相关的收集机制和融合方法。●在此过程中不要摊子过大,结合情况分步骤实施,优先考虑最重要/最容易采集的数据资源。三、hcr助力企业内部大数据应用企业内部大数据研究应用要求实施者在行业/应用研究与大数据应用技术上具有全面而深入的综合能力。当前国内无论是研究行业还是it行业,符合相关要求的实施企业凤毛麟角。而hcr作为领先的大小数据结合的数据研究公司,则完全具备相关能力:●10多个行业的资深研究人员,长期面向企业研究,具有丰富的行业/用户研究经验。以b,qgroup为代表的研究团队,在帮助企业进行内外大数据研究方面经验丰富。●hcr大数据平台部具有行业最强的大数据技术能力。数据架构组可帮助企业进行业务数据摸底,设计/规划适合企业特点的大数据体系与平台,并具有实际的技术实施能力。而挖掘算法组,在大数据环境下的挖掘算法/机器学习/非结构化文本分析方面实力强大,在配合研究人员进行用户标签化分析方面已经取得了丰富成果。正是由于研究与技术的综合优势,hcr当前在帮助多个客户企业实现内部业务大数据的价值挖掘,使得客户能够通过大数据应用,为企业经营带来新的提升。以上是小编为大家分享的关于企业最有价值的数据在哪里的相关内容,更多信息可以关注环球青藤分享更多干货

Q3:怎么给自己企业的产品给予一个准确的核心价值定义?

一、核心产品定位  核心产品是客人最重视的,也就是核心价值,是客户真正的需求和真正的目的。有形产品是可以看得见,摸得着的。去买东西,销售员讲的都是有形产品,即东西是什么规格、样式,功能如何,SEO品牌叫什么,外包装是否漂亮,这些都是有形的。有形产品不是客人真正需要的东西。所谓的核心产品定位就是你在客户心中的地位。  二、目标客户定位  什么是目标客户?目标客户在哪里?他们是谁?在什么地方可以找到?到底谁才是企业的目标客户?目标客户都有哪些共性呢?找出这些共性,企业的目标客户自然就浮出水面了,这也是判断谁是企业目标客户的准则。  三、独特卖点定位  什么定位?定位是给顾客的印象和感觉,以及你要切的市场的这块饼。你的公司=什么字眼。比如:麦当劳=速食店,微软=软件的霸主,沃尔沃=安全,格兰仕=微波炉,比尔盖茨=世界首富,没有人会说他是科学家,因为他给人的印象就是世界首富。李嘉诚=华人首富,没有人说他是股票大王,因为他给人的印象就是华人首富。卡耐基=人际关系专家。麦克尔杰克逊=摇滚之王。一流的企业都不是贩卖产品或服务的企业,他们都是贩卖其在消费者心目中的印象。你如何去找到一个专属的字眼,深入人心,这就是定位。说白了,独特卖点就是你与众不同的核心竞争力的表现。  四、关键字定位  什么是关键字定位呢?其实就是按部就班的对你的关键字分类。按照关键字定位潜在客户的方式,以下列出了几类常见的关键字:  (1). 产品词  产品词可以是您提供的产品/服务的大类,也可以是产品细类,可能具体到产品的种类、型号、品牌等。  前者如“英语培训”、“鲜花”、“宠物用品”、“汽车”等,这类词搜索量较大,能够覆盖更多的潜在客户,竞争可能较为激烈;后者如“雅思听力班”、“买玫瑰花”、“皇家猫粮”、“奥迪A4价格”等,这类词的搜索意图一般较为明确,建议您在创意中着重突出您的产品特色,明确传达价格、促销等卖点,抓住这些潜在客户的关注点,促成转化。  对不同行业、企业来说,产品词的大类和细类的区分可能不同。  由于网民的搜索习惯各不相同,对一些特定的产品名称,您还可以考虑使用一些缩写、别称形式,如“干洗机”-“干洗设备”等。  (2). 通俗词  即网民可能使用的一些口语式表达,可能以疑问句式和陈述句式出现,如“我想开干洗店”、“哪家英语培训机构好”“怎样才能学好英语”等。使用这类搜索词的一般为个人消费者,搜索目的可能以信息获取为主,对商业推广结果的关注程度不同,给您带来的转化效果和商业价值也有所不同,建议您根据自身业务特点进行尝试。  (3). 地域词  即以上产品词、通俗词等与地域名称的组合,如“高雄网页设计”,“台北网页设计”等。搜索这类词的网民的商业意图更为明确,一般希望本地消费/购买,建议您在创意中突出产品/服务的地域便利性。  (4). 品牌词  即含有您的自有品牌的关键字,或一些专有品牌资产名称,如您的企业拥有的专有技术、专利名称等,但您不能提交侵犯他人知识产权的关键字。  (5). 人群相关词  网民未直接表达对产品/服务的需求,但搜索词表达了其它相关的兴趣点,与您的潜在客户群可能存在高度重合。您可以把推广结果呈现在这些有潜在需求的网民面前,吸引他们的关注,激发他们的购买欲望。比如,关注韩国留学、韩企招聘的网民,都可能有学习韩语的潜在需求,也可能是您的潜在客户。

Q4:企业为什么做品牌,作品牌价值的意义在哪里?

关于做企业为什么要做品牌,价值和意义体现在哪里,这是许许多多企业需要认识到的问题,这样才能正确地树立做品牌企业的思维格局,从而逐步向品牌思维而靠拢,有了打造品牌的思想觉悟,才能逐步走上品牌发展的路线。下面,品牌益众帮,为中国企业解答一些做企业为什么要做品牌,企业做品牌的价值,企业做品牌的意义与作用体现在哪里等相关品牌的重要性资讯信息。希望可以帮助中国企业带来一些参考。一.做企业为什么要做品牌,首先得从各行各业市场如此竞争激烈开始说起,由于各行各业领域包括细分市场,在社会各界资本的驱使下,越来越多的竞争对手参与各细分市场,各企业为了生存与发展,这就自然形成了市场残酷的较量开始。为了获取消费者,许多企业不惜通过降价优惠促销广告营销手段,来获取消费者的关注或用低价吸引消费者来采购产品,不得不说这的确可以招揽一些顾客上门。这是事实。但是,反过来又说,当你通过降价促销取得一时的成绩之时,旁边同行业门店或竞争对手品牌,说不定过两天就会推出比你更降价,更优惠的促销活动,你将眼看着刚刚聚拢的流量又逐步散去,跟风是中国许许多多企业竞争的常态,这时企业若想要吸引更多的消费者,就不得已再次推出更有吸引力的活动,从此企业产品就正式步入了杀价竞争的市场环境。由于产品利润缩减,仍然需要维持庞大的企业经营各种各样的租金,生产原料成本,人员工资成本等等支出,企业或工厂自然也会面临举步维艰的发展境况,如果再遇到大环境下,业绩萎缩现象造成企业现金流负面或资金紧张,如果资金链跟不上,企业逐步走上破产的边缘。而这一切都是来源于自身企业产品没有品牌影响力,没有溢价能力,没有品牌价值。希望企业家CEO朋友们引起高度重视。在如今市场大环境下,企业家朋友们更应该做好资金的合理计划安排,做好预留备用现金流,做到有备而战,切勿孤注一掷。二.企业做品牌是为了塑造自身企业品牌的独特特色或与众不同的品牌诉求,解决消费者群体的某种特殊利益价值点。从此该企业就在市场杀价竞争中脱离出来了,通过不断重复地品牌营销传播核心思想价值观,产品逐步具有品牌影响力,品牌价值,企业就具备了产品溢价的实力。更从企业原来单一的卖产品转化成了企业售卖的是品牌诉求利益点或品牌精神象征,即企业将通过品牌核心思想价值观来获取消费者用户,而且消费者购买品牌产品后,反而觉得非常满意,是一种荣耀,更是向周围人或朋友炫耀的资本,从而更提升了自己的自信。三.企业做品牌更可以获得消费者群体的认可和肯定,众所周知,消费者用户在选购衣,食,住,行等产品时,首先考虑的是放心安全的质量产品,拥有保障的售后服务或售后维修服务保证,由此许许多多消费者首选还是有品牌价值的产品。而我们企业的产品是否进入消费者的首选位置,这就是企业做品牌的价值所在。企业打造品牌刻不容缓啊!!当然消费者最终是否选择该品牌,得根据其自身目前的资金情况,采购需求,用途需求,品牌诉求等方面分析后才能决定,但是有品牌价值的产品进入了消费者的心里首选位置,这不得不说,企业做品牌就已经自带了消费者流量了。这也是众所周知的,许多品牌经销商门店即使在大环境下,消费者都会主动找上门,了解产品,甚至订单,而没有企业品牌价值的经销商门店,客户很少进门冷冷清清。这就是品牌的力量!!品牌的价值是有目共睹看得见的,消费者流量就等于财富。结语:一个企业若想要在长期市场竞争中处于优势地位,企业打造品牌是长远发展的必经之路。企业在经营过程中,在求生存发展的同时,更应该提前品牌战略布局加强企业品牌建设,走上品牌发展道路,这样企业产品才能在未来市场波多变化中处于主动,而不会陷入市场残酷的杀价竞争环境中,难以自拔。企业打造品牌更不是一朝一夕所能完成的工作,需要企业创立品牌开始,通过许多年并一如既往地坚持自身企业品牌独有品牌核心思想价值观。企业打造品牌更需要坚持不断研发生产出高质量的产品,不断提升品牌产品售前,售中,售后的保障服务管理体系。从而更能赢得消费者的口碑宣传,建立在消费者内心深处满意的品牌。以上是为中国企业解答的一些做企业为什么要做品牌,企业做品牌的意义,品牌的重要性,企业做品牌的价值和作用体现在哪里等相关方面的资讯信息。此文章属,品牌益众帮的观点,不代表所有人的立场。希望可以帮助中国中小企业品牌崛起带来一些思考的价值。

Q5:什么是企业的品牌核心价值?

品牌的核心价值既可以是产品的功能性利益,也可以是情感性利益和自我表现型利益,一般而言,每一个行业,其核心价值的归属都会有所侧重。例如食品产业,会侧重于生态、环保等价值;信息产业,会侧重于科技、创新等价值;医药产业,会侧重于关怀、健康等价值。1、分析同类品牌核心价值寻找差异点企业在定位差异化核心价值时首先应对同一生存环境下的其它品牌的核心价值作分析,尤其是要分析主要竞争者的核心价值,品牌的核心价值要与竞争者有所区别;其次可以分析一下竞争品牌的核心价值与这一企业的核心竞争力,以及长远发展目标是否相一致。如果确信竞争者的核心价值并不适合其长远发展,而又与自己非常贴切,则可以取而代之。品牌核心价值也是消费者对同一品牌下的不同产品产生信赖和认同的共同点。在确立品牌核心价值时,应考虑到它的这一包容性。对品牌下属的所有产品进行清理盘点,找到其共同点。有的品牌可能只有一个产品,也有可能拥有几十个或上百个产品,品牌的核心价值就是要在它们身上找到共性。一个品牌核心价值只有贴近消费者的内心,才能拨动消费者心弦,而使消费者喜欢。所以提炼品牌核心价值,一定要揣摩透消费者的内心世界,他们的价值观、审美观、喜好、渴望等等。搞清楚品牌的核心价值、内涵,接下来才能继续理顺传播的方向以及传播的目标。唯有确定品牌的核心,方可使得品牌各个触点的功能在战略层面上达成一致,才能将公关、促销、视觉、宣传语等工具统一成和谐的传播调性,从根本上起到品牌策划与推广的传播中应有作用,引爆出强势的品牌动力。

Q6:品牌的无形价值有哪些?

在关于品牌的众多认知中,最容易犯错的就是——认为“商标等于品牌”。实际上,品牌概念的范围远大于商标。从广义来说,“品牌”是指具有经济价值的无形资产,品牌资产也是20世纪80年代在营销研究和实践领域新出现的一个重要概念。品牌资产(Brand Equity)是与品牌、品牌名称和标志相联系,能够增加或减少企业所销售产品或服务的价值的一系列资产与负债。它主要包括5个方面,即品牌忠诚度、品牌认知度、品牌知名度、品牌联想、其他专有资产(如商标、专利、渠道关系等),这些资产通过多种方式向消费者和企业提供价值。细一点说就是包括品牌名称,品牌超级符合,品牌广告语,品牌辅助图形,品牌相关道具符号等。比如:“红色、独特的瓶形、律动的条纹”就是可口可乐的品牌资产;“农夫山泉有点甜”和“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”就是农夫山泉的品牌资产;弹幕就是B站的品牌资产……品牌资产是企业的重要资产,是节约企业市场活动费用的有效手段,又是提升企业产品溢价的源泉,是取得市场竞争优势的法宝。提升品牌价值,可以促进品牌声誉的价值溢出,促进品牌资产的扩张,可以建立有效的壁垒以防止竞争对手的进入。那么,我们应该如何提升品牌的资产价值呢?1.差异化竞争品牌资产的价值关键体现在差异化的竞争优势上。这种差异化可以是多维度的,比如产品的质量、性能、规格、包装、设计、样式等带来的工作性能、耐用性、可靠性、便捷性等的差别;也可表现在由服务带来的品牌附加价值,这个最典型的就是海底捞的“服务”;积极塑造品牌联想和个性,品牌联想能够影响顾客的购买心理、态度和购买动机。所以品牌能够提升顾客的感知价值,反过来,也可促进品牌价值的提升。2.资本增值资本增值是在运动中实现的,运动性是资本的重要特性。品牌资本对于价值增值的无尽追求,会促进结构的合理化和资源的优化配置。而对资本增值最有助力的就是赋予品牌独特内,构建具有自身特色的企业品牌文化,增强企业的凝聚力。企业文化是企业的灵魂所在,要随着时代发展不断更新充实自身,才能正确地推动企业的发展。3.强化品牌安全,保护购销双方利益品牌资产所有的价值有一个最基本的前提,就是品牌安全度。强化品牌安全,保护购销双方利益,是提升品牌资本经济价值的保护手段。品牌保护包含法律保护和形象保护两种。法律保护是通过打假、防伪等活动,用法律手段来保护品牌不受侵害;形象保护主要从企业的危机公关出发,在危机公关中有二十四小时的黄金时间,但它是基于传统媒体时代,在新媒体时代甚至更短,这就更需要企业成立中心或任务小组,消费者知道品牌、接受品牌、忠诚品牌的根本原因,既是基于企业产品的质量、功能、包装、防伪等,也基于品牌的价值和态度。顽偶创新咨询品牌管理团队,陪伴品牌从建立之初,到成长为知名企业,确保围绕品牌开展的所有活动,能反映、建立并忠于品牌的核心价值与精神。

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