博鲜生是一家普通的连锁超市，在全国很多地方都有分店。它能提供很好的配送服务，很受人们欢迎。但鲜盒马的配送服务有一定限制。一般只能送3公里以内的距离，距离远的不会送。
盒马鲜生配送范围
河马生鲜的配送范围是：30分钟内送到门店附近3公里范围内的门口。
3 km的盒马生鲜配送范围，配送服务有一定的消费门槛。只要3公里内的居民都能享受到最快30分钟送达的服务，哪怕消费者只需要点一盒牛奶或者一袋“盒鲜鲜蔬菜”，都可以线上线下无条件退款。
如果想给客户最好的体验，盒马鲜生的供应链今天只能覆盖3公里。即使3.5公里外的消费者有很大需求需要满足，盒马鲜生也会说“不”，衡量的唯一标准就是消费者体验。
盒马配送时间是几点到几点
根据盒马鲜生官网公布的时间，盒马鲜生的营业时间基本是9:00-22:00。
博鲜生是一家数据驱动的创新型企业，全面整合线上、线下和现代物流技术。可以为消费者提供30分钟的智能购物体验。马鲜生实现线上线下智能订单拼贴。实体店和应用的线上下单可以实现“3公里续航，30分钟送达”。同时，箱式鲜马食品的配送时间为30分钟，可供消费者选择，特别精准。比如消费者在应用14:50下单，可以选择15:00-15:30的最晚预定发货时间，这是非常确定的。
盒马鲜生配送费用标准
根据上海盒马鲜生公告，2021年2月26日起，在盒马鲜生线上(盒马鲜生门店、盒马-mini、HEMA站)购买商品，一单实际支付不足49元的，收取6元/次运费。
除了去境外，北京会以低于49元的价格收取6元/趟运费，深圳、广州、成都、Xi安39元，无锡、重庆、青岛、长沙29元。
在此之前，盒马的运费规则是：第一单不收配送费，第二单收6元。春节期间，盒马会有调整。现在每单6元的配送费将成为常态。在这方面，一些用户表示他们将减少消费频率。