那要看哪一种客服了，一般的网络客服也不会24小时都在线的，除非是一些大型公司的才会这样做的，希望采纳这个一般看行业的哦。
很多公司或企业都说24小时服务，但一般很难实现。大都数来讲不会24小时的。很多企业运用了客服机器人，比如奇智机器人这种，它们是24小时在线的，人工的不一定各行各业每家都不一样，基本上网站都会标注服务时间是8:00-22:00之类的时间，留意一下就好。
这个是腾讯的客服
