快递取件一直不太受群众欢迎。不收费也行。现在充电后会有各种投诉，安全也会有问题。那么，快递柜的取件码被别人知道了怎么办？让我们一起来看看。
快递柜取件码真的安全吗
近日，快递柜收费引发社会广泛关注。快递柜服务投诉的主要问题有：
首先，部分快递员未经消费者同意，将快递放入快递柜。
其次，部分公司在客服方面存在态度差、反馈不及时的问题；
第三，快递柜取件码安全性存疑。快递柜内存放的物品被他人拿走或丢失；
第四，快递柜出现故障时，消费者收不到取件码，导致包裹无法取出或重复收费。
五是快递柜收费高，一些过时的收费不封顶。
快递柜取件码被别人知道了怎么办
如果找不到取包裹的人，就很难确定是错的一方。但收件人要负责输入投递码，不退出就离开页面。此外，收件人自始至终没有收到短信成功接收的提醒，快递柜也应承担责任。
如果用户未能成功取包，必须等到页面跳转回首页后才能离开，以免造成不必要的损失。
快递柜取件码没了怎么办
1.一、来到蜂巢盒子快递柜，点击屏幕上的【获取快递】；
2.然后选择取件代码进行取件；
3.在输入取件码的右下方，有一个【忘记取件码】，点击；
4.然后输入快递的手机号，点击“获取验证码”，输入验证码后点击【下一步】；
5.可以看到当前柜子里存放的快递信息，点击右上角的【取件】取出快递。
