热水器爆炸的概率不高，但最近的热议引起了人们的关注。三人热水器爆炸是突发事件。面对这种事件，热水器爆炸应该找哪个部门？应该怎么补偿？让我们一起来看看。
热水器爆炸了应该找哪个部门
热水器爆炸，说明热水器质量不好。现在热水器的水箱外壁普遍很薄，容易出现一些危险情况。那样的话，你可以找售后服务，看能不能赔偿。
先把现场拍照留下证据，然后找经销商和厂家，必要的话找消协和媒体。
热水器爆炸可以怎么赔偿
如果是热水器的质量问题，主要是热水器的生产厂家投保了产品质量责任险。在厂家与保险公司约定的热水器使用期限内，保险公司会对意外进行赔付，包括热水器本身及其造成的损失。如果爆炸是热水器以外的原因造成的，只能由用户自己或者其他保险来承保。
热水器爆炸怎么处理
如果事件的调查结果与热水器生产厂家的产品问题有关，必须依法对受害者进行赔偿。
【1】热水器自爆说明可能存在危及人身安全的不合理因素，属于缺陷产品。因此，该产品的生产厂家应根据受害者的伤亡程度进行赔偿，以弥补其身体和物品的损失。
如果受害人住院，生产者需要支付其医疗费、住院伙食补助费、误工费、护理费、交通费、营养费、后续治疗费、法医鉴定费、残疾赔偿金、精神损失费等费用。
【2】如果是热水器的质量问题，主要是因为热水器的生产厂家已经投保了产品质量责任险，在生产厂家和保险公司约定的热水器使用时间内发生任何事故，保险公司都会赔付，包括热水器本身及其造成的损失。
总而言之，如果调查结果显示热水器爆炸属于产品质量问题。无论是在热水器的保修期内还是保修期外，厂家都要承担相应的责任，对受害者进行赔偿。