有问题就有答案
Q1:阿里巴巴与淘宝的知识产权保护平台区别在哪?怎样去申述呢
投诉的平台主体不不一样,淘宝的主要针对天猫及淘宝2个网站,阿里巴巴的主要针对速卖通,国际站。关于申诉的的话注册账号就行了。
Q2:收到淘宝的淘宝知识产权投诉怎么处理
收到知识产权侵权投诉通知后,卖家通常在淘宝上,所以应该立即联系投诉人。侵犯知识产权是指行为人客观上侵犯他人知识产权的财产权或者人身权,应当承担民事责任的行为。侵权是对知识产权创造者劳动的践踏和剥夺,是危害科技进步和文化繁荣的腐蚀剂。未经品牌方许可,在自己的商品上使用他人的图片和商标,未签订授权协议,属于侵权行为。投诉有两种,一种是品牌知识产权所有人公司,另一种是代理公司。接到投诉后,如有侵权,可以联系对方,通过沟通协商解决。沟通后,如果同意撤回投诉,可以通过知识产权系统直接要求投诉人撤回投诉。没有侵权的,在知识产权保护系统发起反通知,说明不侵权的理由,出示确凿证据证明没有侵权。如果投诉被投诉后72小时内未撤回,将被处罚删除链接,从店铺和交易记录中扣2分,因此在接到投诉时,应尽快解决,以免影响自身品牌。
Q3:专利侵权淘宝网店铺,投诉阿里巴巴知识产权保护平台,审理不通过。旺旺聊天记录里面重要证据没有了,怎弄
审判失败的原因肯定是因为你提供的证据不足,所以你不能成功投诉。现在重要的证据都没了。抱怨是很难的。我们只能等下一次对方侵权的时候,一定要记得为下一次投诉收集足够的证据,否则我们会非法通过审查。
Q4:阿里巴巴知识产权保护平台有联系方式吗?处理线上侵权行为,有没有淘宝小二,或是审核部门的电话?
一般在3-10个工作日。其中给予被投诉方3天申诉期,申诉期结束后淘宝介入,4个工作日给出处理意见。根据阿里巴巴旗下淘宝网发布的《关于投诉流程》的说明,请访问“阿里巴巴维权平台”并按如下流程进行操作:第一步:投诉方注册投诉帐号,提交身份证明,填写投诉人基本信息;(审核期限2个工作日) 第二步:投诉方填写知识产权信息并上传权利证明,投诉方非权利人,还需上传知识产权维权授权证明((可参考提交页面的《委托证明模板》)、权利人的身份证明;(审核期限3-5个工作日)第三步:投诉方发起投诉,提交具体的投诉理由及涉嫌侵权的商品链接地址;(审核期限3-10个工作日)第四步:投诉方在收到卖家申诉资料后需要在3个工作日内登录平台查看并处理。
Q5:淘宝知识产权被投诉后,撤诉不了怎么办
区别对待,自己先评估是否侵权明显侵权:若还有与该知识产权相关的信息,建议在后台进行清理,避免再次被投诉;也可通过在知识产权保护系统中了解到的联系方式与投诉方进行联系。经过沟通协商,如其同意撤诉,可请投诉方直接通过知识产权系统进行撤诉操作。明显不侵权:在知识产权保护系统中发起反通知,说明不侵权理由。也可通过在知识产权保护系统中了解到的联系方式与投诉方进行联系。经过沟通协商,如其同意撤诉,可请投诉方直接通过知识产权系统进行撤诉操作。不确定是否构成侵权:咨询律所或者知识产权服务机构,征询帮助。
Q6:淘宝知识产权问题
知识产权保护在线平台操作步骤:1。登录知识产权保护平台注册;2.收到邮件“欢迎成功注册淘宝知识产权保护平台”后,可直接登录平台。注:1。提交知识产权权属证书,点击“提交知识产权”进入提交页面。填写相关知识产权信息。2.点击“承诺书预览”,打印“投诉信”。(承诺书预览便于投诉人打印承诺书,且须签字盖章后生效。).3.知识产权验证通过后点击“发起投诉”。4.查询处理结果并处理反通知。如果投诉人回复了反通知状态,需要点击“查看投诉”进行回复,2个工作日内不会处理。系统默认取消投诉。对于会员提出的反通知,可以选择“撤回诉讼”或“申请淘宝介入”。如果诉讼撤回,投诉处理,如果淘宝申请介入,也可以通过“我的投诉表”查询最终投诉结果。详细说明:点击此处查看办理时间:输入4个工作日内的办理流程。对于符合条件的投诉,淘宝将在投诉进入处理流程后3-10个工作日内完成处理。