有问题就有答案
Q1：在淘工厂直营店购物后，怎样可以联系人工客服？
1.进入到淘宝网，点击右上角的“联系客服”2.在出来的“阿里小蜜”窗口中输入【人工服务】
Q2：淘宝中有一个淘工厂直营店,怎么联系这种店铺的客服?,,
淘工厂是没客服的。淘工厂是连接淘宝卖家与工厂的平台，是阿里巴巴旗下1688事业部新上线的一个平台。是链接淘宝卖家与工厂的平台，解决淘宝卖家找工厂难、试单难、翻单难、新款开发难的问题。为电商卖家与优质工厂搭建的一条稳固的桥梁。一站式解决卖家供应链难题，淘工厂域名已注册。淘工厂背景：阿里巴巴旗下1688事业部新上线的一个平台。淘工厂是阿里巴巴搭建的电商卖家与优质工厂的桥梁，旨在帮助工厂实现工厂电商化转型，打造贯通整个线上服装供应链的生态体系。连接电商卖家和工厂，将懂电商但不懂供应链的电商卖家，和懂供应链但不懂电商的工厂撮合起来。淘工厂通过聚合海量工厂，覆盖消费品行业类目，帮助电商卖家解决找工厂难、小单试单难、翻单备料难、新品开发难的问题。通过满足电商柔性供应链开始，逐步向线下品牌渗透，向周边国家渗透，未来覆盖整个供应链条。
Q3：淘工厂直营店怎么联系客服？
淘工厂自营店怎么联系客服，和普通网店一样，直接进去店面后在左下角点“客服”就可以发消息了
Q4：淘工厂是真货吗里面没有客服如果出问题怎么办 或者买了又申请退款 是不是一样给我发货？
淘厂是淘宝联合供应链厂商的产品，直接和工厂相连，所以价格会低一些，但是质量也会好坏。反正一分钱一分货的规则永远不会变。
Q5：淘宝为什么有很多店都是，买的时候咨询客服基本秒回。退货的时候咨询就要等一会儿才回？
因为客服在退货的时候首先要看你的订单信息，店内发生了哪些变化，而且客服在购买的时候已经准备好了要在店内销售的商品的光谱，所以咨询的时候你可以在几秒钟内退货。
Q6：淘宝上的淘工厂靠谱吗？
淘厂，买了一对耳环，其中一个有瑕疵，不愿意补发。我只好寄回四块钱，我无言以对=_=，这说明骗人家钱！他靠向13亿人出售每件4元的次品发了大财。