有问题就有答案
Q1：求一个开源免费的网页在线客服系统，有截图功能的。
乐盈通客服系统是一款网站在线客服系统，而网站客服系统是以网页为载体，运用最新网络技术为网站访客提供与网站客服即时通讯的高科技手段。网站客服系统是集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体的先进互联网在线客服系统，广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。访客端基于WEB开发，采用B/S架构，访客无需安装任何插件即可与在线客服人员文字对话或电话沟通。所以，客服系统都具备一些基础功能的使用：1、即时交流当客户访问企业网站时，可以通过点击页面上的在线客服图标，实现和客服人员的对话以各类信息的传递。当企业销售或服务人员离线时，还可以发送离线消息或是通过在线客服手机版随时随地与网站上的客户进行沟通，不放过任何一次销售机会！此外，网页即时通信的方式也越来越先进，过去都是弹出文字对话页面，客户不能同时浏览产品，切换窗口麻烦且可能错过发过来的对话消息；未来将成为主流的方式是边浏览页面边沟通，即对话窗口就在被浏览的页面内，可最小化、最大化，快速、易用！2、主动出击客服人员可以根据访客的来源和进入网站后的浏览轨迹，了解客户需求，根据实际情况运用主动发出邀请并提供相应的服务。3、对话转接客服人员可以将访客转接给相关的部门或人员，实现客户和工作人员的无障碍直接沟通，也可邀请多个相关部门共同服务顾客，对顾客的问题给出更专业、更权威的答案。4、报表统计提供强大的报表统计功能，以便企业更好的把握消费者心理。手机也可收到简单的核心数据短信或WAP报表。5、常用预存通过常用预存功能，针对常见问题、常用网页、常用文件，制作预存客服标准答案、网页链接和文件，可以方便、快捷回复客户,统一并提高企业服务形象。6、实施简便采用先进的嵌入式代码设计,只需在企业的网站页面上插入一段代码,即可实现在线客服的全部功能。7、实时查看访客端输入的文字内容，在访客提交之前，客服端可以通过实时查看功能看到，方便客服提前准备好答案，提高客服的响应速度，提升服务的品质。8、队列选择当网站的访问量很大的时候，可以通过智能排队自动将访客分配给客服，使客服合理分担工作压力，把注意力集中在自己服务的访客上，保证工作的高效。9、访客来源追踪客服可以通过网站伴侣实时查看网站当前访客数量、来源、所在页面。10、轨迹功能客服可以看到访客登录网站后先后访问过哪些页面，分别在各个页面停留的时间，帮助客服有针对性的介绍业务，同时也为企业了解客户最关心的信息提供了依据。客服系统在这些基础功能之上就会增加如智能机器人、知识库、CRM、OA、绩效管理等等模块，乐盈通客服系统实用易用功能完善，可以帮助无数企业迅速提高网站销售。
Q2：有免费的网页在线客服软件吗？
确实，看到之前有人给你的回复是很现实的~免费在线客服，或者你需要购买某些产品才能使用在线客服的功能；要么是使用了一些功能，但更有用的工具需要高价；要么直接以免费的形式做引流，要么更糟糕的信息被泄露，所以在某些方面，花的钱一定不能省。在线客服方面，有人列举了百度商桥、莫林在线客服等。~不过，目前市面上相关的客服管理软件还是蛮多的，腾讯企业点、网易七鱼、一加……更是数不胜数~然后，就我接触过的几款软件来看，腾讯企业点的服务体验最好，可能是因为它依托QQ打开客户沟通渠道~也可能是因为接待界面与我们个人QQ类似。整个体验非常简单有规律，就像使用自己的个人QQ一样~不过，无论你选择什么样的在线客服软件，还是基于公司目前的业务场景和你想要实现的目标，毕竟你还是要长期使用一个软件，不然你总会换成使用其他软件，难免会带来很多不便~
Q3：免费开源在线客服系统有哪些？
市场上很多做好的小工具，直接拿来用就是了，哪有那么复杂。你搜搜融思客服助手，还不错
Q4：免费客服系统有哪些？在线客服系统
乐盈通客服系统是一个网站在线客服系统，网站客服系统是利用最新的网络技术，为网站访客提供与网站客服即时沟通的高科技手段。网站客服系统是集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM于一体的高级在线客服系统。广泛应用于在线销售、网站在线客服、在线呼叫中心等领域。访问者是基于WEB开发的，采用B/S架构。访问者可以通过文本或电话与在线客户服务人员交谈，而无需安装任何插件。因此，客户服务系统具有一些基本功能：1。即时通讯当客户访问企业网站时，可以点击页面上的在线客服图标，实现与客服人员的对话，传递各种信息。当企业销售或服务人员处于线下时，也可以通过线上客服移动版随时随地发送线下消息或在网站上与客户沟通，绝不会错过任何销售机会！此外，网页上的即时通讯方式也越来越先进。过去会弹出文字对话页面。客户无法同时浏览产品，切换窗口比较麻烦，可能会错过发送的对话消息。未来会成为主流的方式是边浏览页面边交流，也就是对话窗口在浏览过的页面，可以最小化，最大化，快捷易用！2.主动客服人员进入网站后可以根据访客来源和浏览轨迹了解客户需求，根据实际情况主动发出邀请并提供相应服务。3.对话转接客服人员可以将访客转接至相关部门或人员，实现客户与工作人员的无障碍直接沟通，也可以邀请多个相关部门共同为客户服务，对客户提出的问题给予更专业、更权威的解答。4.报表统计提供强大的报表统计功能，让企业更好地掌握消费者的心理。手机还可以接收简单的核心数据短信或WAP报告。5.常见预存通过常见预存功能，我们可以针对常见问题、常见网页、常见文档制作预存的客服标准答案、网页链接和文档，方便快捷地回复客户，统一提升企业的服务形象。6.易于实施。采用先进的嵌入式代码设计，只需在企业的网站页面插入一段代码，就可以实现在线客服的所有功能。7.实时检查访问者输入的文本。在访客提交之前，客服可以通过实时查看功能看到，方便客服提前准备答案，提高客服的响应速度，提高服务质量。8.排队选择当网站访问量较大时，可以通过智能排队将访客自动分配给客服，让客服合理分担工作压力，专注于所服务的访客，保证工作效率。9.访客来源追踪客服可以通过网站合作伙伴实时查看网站当前访客的数量、来源和页面。10.跟踪功能客服可以看到访客登录网站后访问了哪些页面，在每个页面停留了多长时间，有助于客服有针对性地介绍业务，也为企业了解客户最关心的信息提供了依据。在这些基础功能之上，客服系统还会增加智能机器人、知识库、CRM、OA、绩效管理等模块。乐盈通的客服系统实用易用，可以帮助无数企业快速增加网站销量。
Q5：网站上的那种在线客服系统，收不收费？是免费的吗？
看情况，一般都是有免费版和付费版，免费版很多都是基本没办法用的，印象中就之前试过的快商通家的免费版是功能还不错，基本都有的，比较良心的。
Q6：免费网站在线客服系统比较推荐使用的是哪个？
不建议使用免费客服系统。可想而知，免费和付费的客户会支付得很好。考虑到稳定性、售后服务和功能，他们肯定会选择付费客服系统。建议您使用贺聪在线客服系统。高性价比