Crystal Knows 是一个提供了一种特别的服务，那就是提供沟通建议来应对你的谈话对象，而你唯一需要做的就是选择对话情境的主题，接着Crystal会汲取公开网路中庞大的数据资料，将其代入「特有个性检测技术」的演算法，然后提供你这位沟通对象喜好，以及他较能接受的沟通应答方
