SugarCRM客户关系管理系统简介:
SugarCRM|客户关系管理系统是一个完全开源的免费软件,界面生动,易于学习。目前,192个国家的6000家公司拥有100多万用户。
自2010年第四季度以来,SugarCRM的现金流一直为正值,年销售额增长了67%,公司用户数量增加了2700人。创始人LarryAugustin表示,SugarCRM不仅可以部署在公共云上,还可以部署在企业的私有云上,这是SugarCRM与其他很多CRM软件的区别。
Sugar的每个模块都旨在帮助您在生命周期的每一步管理您的客户关系。每个模块的生命周期从产生合格的潜在客户开始,然后是销售流程,最后是客户支持和产品报告或售后服务。
企业使用新的系统,如测量管理绩效的数据监控系统、内部管理报告系统、决策数据和分析系统,来分析企业的业务情况。在此过程中,企业应与系统供应商一起评估系统应用的有效性,发现使用中的问题,修改不同的模块,并不断提高其适用性。
网址入口:http://www.sugarcrm.com/