有问题就有答案
Q1：项目绩效管理的流程是怎样的
项目绩效管理的流程：制定项目绩效计划 在绩效计划阶段，组织的领导、团队领导和团队成员一起参与确定项目团队目标，并对目标进行分解。在对绩效的期望问题达成共识的基础上，确定分解到各个团队成员的工作职责和T作目标，确定绩效指标，从而界定成员绩效，以此作为团队成员考核的依据。 项目绩效管理的流程：绩效计划的实施和管理 在绩效计划实施和管理的过程中，要重点做好以下注意事项： (1)对团队成员进行绩效辅导，对发现的问题及时反馈、沟通解决，以达到改善成员的知识、技能和态度的目的，并能够随时收集资料，作为绩效评估的依据。 (2)对绩效计划进行动态调整。由于绩效计划是预先做出的，并未在实践中得到充分的检验，在制定之后需要随着绩效管理工作的开展而有所调整。在绩效实现的过程中，如发现或产生了新的问题，则需要弥补原绩效计划的不足之处。据此对绩效计划进行变更，提高其可实施性。 项目绩效管理的流程：绩效考核 绩效考核是在绩效考评期结束的时候，依据预先制定好的绩效计划，考核者对被考核者的绩效目标完成情况进行评估，j绩效考核要做好以下几个方面的工作： (1)将个体考核和团队考核相结合。项目绩效考核可分为个体层面考核和团队层面考核。过分注重个体层面的绩效考核很容易忽视优秀团队的互助和协同效应，而过分强调整个团队考核则可能忽视个体成员贡献，造成成员的懒散和“搭便车”现象。所以企业应尽量做到个体层面的绩效考核和团队层面的绩效考核相结合。 (2)明确项目绩效考核的依据。绩效考核的依据就是在绩效实施和管理的过程中所收集到的绩效考评信息，以及在绩效计划中考核者与被考核者达成共识的、并能体现被考核者工作目标完成程度的绩效指标。 (3)确定项目绩效考核维度和权重。项目绩效考核应坚持多维导向，主要从基础绩效、能力、态度等维度进行考核。为突出重点目标，实现多目标、多指标的考核结构优化，达到整体最优或满意，应考虑各考核维度的权重。 (4)确定项目绩效考核时间跨度。原则上是以项目的生命周期为基础，根据项目的生命周期将考核时间与项目阶段对应，即每完成一个阶段就进行一次考核。当然也可进行月或季度考核，视项目的性质而定。态度、能力指标须在一个较长的时问段中才能准确评价，所以在考核这两项维度时应根据不同的企业和不同的项目而有所取舍。 5)选择绩效考核方法，一传统的绩效考核方法有很多种，可结合使用。具体考核方法的选择应视企业和项目的具体情况而定。 (6)建立绩效考核指标体系。在设置指标时应遵循以下几个原则：①指标可以实施;②指标可以量化，且容易理解;③指标所考核内容的基本数据和资料便于以较低的成本获取;④指标所考核内容应与组织战略目标一致，且与企业的整个指标体系一致。 项目绩效管理的流程：绩效反馈和绩效强化 在这一阶段要对绩效考核结果进行信息反馈，使被考核者了解自己的绩效状况和不足之处。考核者也要帮助其分析问题，提出相应的改进措施及对今后期望。被考核者也可以提出自己在完成绩效目标中遇到的困难，请求考核者的指导。绩效反馈有助于被考核者提高工作技能和改进工作绩效，也有助于有针对性地制定绩效改进计划。 完成对绩效考核结果的反馈，并不意味着绩效管理工作的结束。不可忽视的一项工作是对绩效考核结果的合理应用，以起到对绩效考核的强化作用。绩效考核结果可应用于以下五个方面： (1)薪酬和奖励方案。将考核结果作为薪酬调整的决策基础，结合其他方面的一些因素确定最终的薪酬变动和奖励方案。 (2)岗位变更。依据团队成员绩效状况，可以发现成员是否适合当前的工作岗位。根据多方面和一定时期的综合考虑，对团队成员的工作岗位进行调整。对团队成员进行合理调整和配置，可使项目团队运行更有效率。 (3)培训。加强员工的培训和开发是企业组织绩效提高的重要过程，绩效考评结果可以识别对团队成员绩效有不利影响的缺陷，显示团队成员对培训方面的特定需要，从而制定有针对性的培训方案，增强成员的工作胜任能力，以改善其将来的绩效。 (4)职业发展规划。绩效考评结果可以显示团队成员的优缺点及潜能，企业人力资源部可据此帮助团队成员制定职业发展规划。 (5)招聘及选拔。可以将高绩效的团队成员在完成任务时所表现出的行为特征作为对应岗位的任职标准，以此作为招聘或选拔时对申请者进行选择的依据。
Q2：项目进行当中，如何能更好的管理项目绩效？
提升项目管理绩效和项目绩效要两条路一起走，就是技术手段革命和生产关系变革。如果技术手段进入了革命性的发展，生产关系不相应跟上，就会阻碍生产力的发展。技术手段的革新，刚才各位，尤其是韩江涛先生明确提出了AI的思路。AI和其他技术加在一起就是ABCD，A就是AI，B就是BIM，C就是云计算，D就是大数据。这四个配合起来就是革命性的创新，尤其是和机器人配合起来，那么人类大部分工作将会被取代。这就是用技术手段使得工程细节无所遁形，平衡发承包双方的信息位势，使传统的工程咨询用老咨询去解决信息不对称从而获得利润与价值（的情形）就不存在了。所以，我们必须毫不犹豫的放弃（老咨询），一边放弃，一边前进，还要一边坚守。不能只做匠人，先看好风口，再做匠人。生产关系的变革，就是EPC、PPP和全过程工程咨询。全过程工程咨询是重点，就是过去的“咨询型代建”，把重点放在代建上，而且是咨询型的。为什么是咨询型的？因为我们不承包最大概算，否则，就是承包型代建，就要对概算负责，现在中国的工程咨询机构还不具备这种能力。因为国外有相应的保险制度，如果承包不下来，还有保险公司替你赔付，但是我们还没有这种制度。如果总让保险公司替你赔付的话，你的保费就会不断提高，就无法在报价上报出有竞争力的价格，就会被消灭。代建就是为解决政府投资项目投资失控这样一个难题而生的，它的原型就是PMC和PMA，对应的就是“承包型代建”和“咨询型代建”。不能用技术去战胜技术，而是要用经济和管理去战胜技术。全过程工程咨询可以为政府投资项目提供五大价值点。第一点是“性价比策划”，就是V=F/C，提供一个方案的功能除以它的成本，就可以算出来这个方案的性价比是多少。我在这里提出一句话，“我们不改变设计，我们只提供性价比最优的方案”。有很多人说，你们做什么设计优化，你们懂设计吗？我们不懂设计，我们也不干预设计，但是我们帮助业主选择并督促设计院为业主提供更好的设计方案，这就是我们的作用。原来，我一直在提倡设计优化，研究如何主动的去控制工程造价，从设计控制开始。当时，我们在天津大学商量着技术生系办成五年制的专业，其中用一年来专门攻读工程技术。但最后失败了，所以现在我发现，不能用技术去战胜技术，而是应该用经济和管理去战胜技术，这才是我们的初衷，我已经有过惨败的经验。所以，大家注意，我们不改变设计，我们只提供性价比最优的方案。第二点是消灭交易成本。所谓消灭交易成本，就是把产业链和供应链之间的交易成本全部打通。这个在广州我们已经有非常成功的试验，我也没想到广州地铁宁愿多花几十亿来采用我们的方案。为什么多花几十亿呢？因为一条地铁线是三百多亿，我们建议用大标段招标，结果就是管理特别畅快，进度达到预期，但是每公里造价多出来一个亿左右，四十公里就是四十多个亿。这种情况就是节约的交易成本用在了进度控制上。第三，全过程工程咨询的内涵和外延是1+N，1就是代业主的“管”，N就是各专项工程的“做”，管和做的结合。过去我们一直把1和N进行简单的叠加，在全过程工程项目管理师高级研修班第三期，把“+”给出了更好的解释，提出来“+”就是平台，管和做都在平台上，这个+才能真正的实现，这个思路我觉得很好。这个“+”一定要上，而不是被动的等待。绝不能把产业供应链内化为企业内部价值链，而应培育具有整合供应链能力的企业。就是整合各种资源的一个具体措施。大家未来不应该仅仅局限于工程造价咨询圈，而应该放开眼界。第四，“一个团队”激发共享活力。全过程工程咨询，采用一支团队管到底，而不是一个公司走各事业部的流程，这个大家一定要牢记。在群雄都在争全过程工程咨询的时候，我要送给大家一句，“哥们，问题是投资。”只有我们才具备全过程投资管控的能力，但是我们的弱项在前期和现场。我们只要把这两个短板（补上），或者我们不补这个短板，联合监理和设计企业，我们就能做的更好。只有一支团队管到底，我们才能全过程工程咨询做好。一支团队只能干一件事儿，你要干两个全过程，你就要组织两支团队，以此类推。所以，工程造价咨询企业的春天就要到来了，因为你要把做全过程工程咨询的话，你就会有史无前例的改变，并且你会发现人马会大量的增加，产值会大大上升。利润率也会提高。第五，全生命周期的集成溢出效应，就是建筑全生命周期信息集成于一个主体，能够使项目信息得到有效传递和利用。全过程工程咨询的实现路径第一，改变工程咨询的服务思路。所谓变革，就是要建立一支团队，一个灵魂，一个圈子。团队，就是要建立全过程工程管理团队，而不是要做矩阵式的，要一支团队一支团队的战。一个灵魂，就是项目策划的灵魂。“我们不改变设计，我们只提供性价比最优的方案”，但是我们可以进行建筑策划。这里的建筑策划是广义的，经我研究，我们有能力在这个领域做出成绩来。譬如，杭州机场的航站楼就是一个很好的例子。策划为项目创造有价值，这点是可以确定的。一个圈子，经济生活的圈子，是必须要有的。你需要什么样的资源，我就能迅速找到，整合这个咨询。全过程工程项目管理师与各参与方的关系解析。看我的标题，全过程工程项目管理师未破坏五方责任法律制度。五方责任主体，一方是建设单位项目负责人，一方是勘察单位，第三方设计单位，第四方施工单位，第五方监理单位。我们没有破坏，因为全过程工程项目管理师“1”担任的是建设单位项目负责人，承担的建设单位法律责任没有变化。“N”就是各项专项服务，如果你承担“N”，就是承担各专项服务的法律责任主体，承担几个“N”，就有几个法律主体。全过程工程项目管理师与总建筑师、总监理工程师的关系。总建筑师承担设计单位的法律责任，总监理工程师可以与全过程工程项目管理师兼任。如果有监理的任务，可以选一个监理做全过程工程项目管理师，也可以选一个全过程工程项目管理师，再选一个总监理工程师。全过程工程咨询的服务内容与取费。“1+N”刚才都说过，我要再说一下，“1”和“N”怎么“+”起来，是要做个平台，在平台上组合。收费模型也是“1+N”，现在我们的总费用可以取到5~6%。如果我们给广东省起草的《全过程工程咨询服务导引》可以迅速出台的话，建设单位管理费提高到3%，其他各项目收费可以取到8~9%，别的省也可以取到5~6%，所以这是个巨大的喜讯。如果能取到8%，就和国际惯例差不多了。那么，谁来牵头呢？我的意思是，谁最能理解业主需求，谁最能整合建筑业供应链上的优质资源满足业主需求，实现拟建项目的价值，谁就是全过程工程咨询企业。所以，我们现在不争论，每一方讲自己的优势，谁能获得业主认同，谁就是全过程工程咨询的牵头企业。第二个路径是，全过程造价咨询升级转型。对我们来讲，我们的核心竞争力就是投资管控。所以，我借助克林顿的那句“笨蛋，问题是经济”，改造成“哥们，问题是投资”。河南省昨天发的文（《河南省住房和城乡建设厅关于申报建设项目全过程造价咨询试点企业的通知》），我一看就挑大拇哥，我说“河南真行啊”。因为它好像看起来是培育全过程造价的试点企业和造价咨询的能力，实际上是为培育全过程工程咨询业务中的统筹能力，为工程造价咨询企业全面上升到全过程工程咨询而铺陈的。这是一个非常好的契机，河南省有这么好的主管单位，我们没有理由落在全国的后面。第三，EPC项目全过程工程咨询。按我之前的想法，EPC是没有全过程工程咨询的。因为EPC已经被总承包商承包走了，还用得着全过程工程咨询吗？没想到，出现了一个契机。在中国的EPC信任度不够，所以采用的EPC集成形状施严格管控之实，成为中国特色的EPC。有什么特点呢？就是强化工程铁三角关系，又恢复回去了，还是这三角。监理弱化为项目管理单位，协助业主进行项目管理。建筑产品价格由价值决定，但还有一个决定因素，就是使用价值。而使用价值是由消费者管好决定的，所以，未来不是要多少工程量价格才高，而是要满足消费者偏好，价格就会高。EPC总承包颠覆了按量发包、按量支付与结算的原则改为按功能发包和按功能支付与结算。这对我们是一个非常大的挑战。另外，在EPC总承包模式下，设计优化应作为承包商创造的价值归其所有。因此，工程总承包应把关注点放在功能优化上。第四，借PPP模式大势培育业务。前几天我在朋友圈看到一个评论，“潮水退去，方知谁在‘裸泳’——PPP项目都存在仓促上马，前期项目论证不严谨和不充分等问题。财政端的各项管控逐步完善，但项目端的管控严重缺位，所以就更需要全过程工程咨询。”在座的各位，不能再袖手旁观，一定要抓项目端。现在项目端是财政的最大软肋，这个时候我们就要财政+项目迎接PPP+全过程。天津泰达提出了第三方监管，就有很多项目；海天咨询提出了海天双控——“全程控”“投资控”，招了几百人。这就是理念的重要性。要注意第三方监管，说是做PPP咨询的，别人就没兴趣，一说是做PPP的第三方监管，就很有兴趣。借PPP模式是什么意思呢？大家看图。财政部一抓PPP，在2016年就达到一个顶峰，然后下降，会再出现一个驼峰，驼峰只比顶峰差了1/3，但这个阶段会持续10年。另外，我预计从今年年底到明年年初，就会大量的出现PPP。所以，我们一定要把PPP与工程咨询结合起来。如果再不加大固定资产投资力度，多地GDP增速将可能达不到预期，所以半年至一年的恢复期之后，PPP将会进入长达10的平稳发展期。你们怎么能够错过长达10年的机会呢？绝对不能错过。
Q3：项目支出绩效评价管理办法有哪些？
绩效评价指标、评价标准和方法第十三条 单位自评指标是指预算批复时确定的绩效指标，包括项目的产出数量、质量、时效、成本，以及经济效益、社会效益、生态效益、可持续影响、服务对象满意度等。单位自评指标的权重由各单位根据项目实际情况确定。原则上预算执行率和一级指标权重统一设置为：预算执行率10%、产出指标50%、效益指标30%、服务对象满意度指标10%。如有特殊情况，一级指标权重可做适当调整。二、三级指标应当根据指标重要程度、项目实施阶段等因素综合确定，准确反映项目的产出和效益。第十四条 财政和部门绩效评价指标的确定应当符合以下要求：与评价对象密切相关，全面反映项目决策、项目和资金管理、产出和效益；优先选取最具代表性、最能直接反映产出和效益的核心指标，精简实用；指标内涵应当明确、具体、可衡量，数据及佐证资料应当可采集、可获得；同类项目绩效评价指标和标准应具有一致性，便于评价结果相互比较。财政和部门评价指标的权重根据各项指标在评价体系中的重要程度确定，应当突出结果导向，原则上产出、效益指标权重不低于60%。同一评价对象处于不同实施阶段时，指标权重应体现差异性，其中，实施期间的评价更加注重决策、过程和产出，实施期结束后的评价更加注重产出和效益。第十五条 绩效评价标准通常包括计划标准、行业标准、历史标准等，用于对绩效指标完成情况进行比较。（一）计划标准。指以预先制定的目标、计划、预算、定额等作为评价标准。（二）行业标准。指参照国家公布的行业指标数据制定的评价标准。（三）历史标准。指参照历史数据制定的评价标准，为体现绩效改进的原则，在可实现的条件下应当确定相对较高的评价标准。（四）财政部门和预算部门确认或认可的其他标准。第十六条 单位自评采用定量与定性评价相结合的比较法，总分由各项指标得分汇总形成。定量指标得分按照以下方法评定：与年初指标值相比，完成指标值的，记该指标所赋全部分值；对完成值高于指标值较多的，要分析原因，如果是由于年初指标值设定明显偏低造成的，要按照偏离度适度调减分值；未完成指标值的，按照完成值与指标值的比例记分。定性指标得分按照以下方法评定：根据指标完成情况分为达成年度指标、部分达成年度指标并具有一定效果、未达成年度指标且效果较差三档，分别按照该指标对应分值区间100%-80%（含）、80%-60%（含）、60%-0%合理确定分值。第十七条 财政和部门评价的方法主要包括成本效益分析法、比较法、因素分析法、最低成本法、公众评判法、标杆管理法等。根据评价对象的具体情况，可采用一种或多种方法。（一）成本效益分析法。是指将投入与产出、效益进行关联性分析的方法。（二）比较法。是指将实施情况与绩效目标、历史情况、不同部门和地区同类支出情况进行比较的方法。（三）因素分析法。是指综合分析影响绩效目标实现、实施效果的内外部因素的方法。（四）最低成本法。是指在绩效目标确定的前提下，成本最小者为优的方法。（五）公众评判法。是指通过专家评估、公众问卷及抽样调查等方式进行评判的方法。（六）标杆管理法。是指以国内外同行业中较高的绩效水平为标杆进行评判的方法。（七）其他评价方法。第十八条 绩效评价结果采取评分和评级相结合的方式，具体分值和等级可根据不同评价内容设定。总分一般设置为100分，等级一般划分为四档：90（含）-100分为优、80（含）-90分为良、60（含）-80分为中、60分以下为差。
Q4：项目管理6个绩效指标是什么？
1、成本：即项目必须是所能负担的起。2、时间：即项目经理总要关注一个问题，就是项目将在什么时候完成。3、质量：项目产品必须符合目标。4、范围：项目交付的到底是什么，项目经理要杜绝范围蔓延。5、风险：所有项目都伴随着风险，到底准备承担多大风险，如何应对风险。6、收益：这个是PRINCE2比PMP更为关注的，也就是为什么做这个项目，项目经理必须要对项目的投资目的有清晰的认识，要确保项目交付与其期望回报保持一致。项目管理注意事项需要注意产品界面上的数据分静态和动态2种，静态数据一般是客户端写死，动态数据一般是接口传的。对于界面的动态数据，可以单独列一个表格，标明数据名称、数据格式以及数据的溢出空值状态。如果是比较大的项目，可以用Xmind列出产品的总体信息结构，也就是产品涉及到的全部字段。服务端开发可以通过参考你的字段表，很便捷地创建数据结构，开发接口，从而加快项目进度。
Q5：某项目绩效考核管理办法
Q6：项目绩效与团队绩效有何异同
团队绩效指随着项目团队建设工作的开展，项目管理团队对项目团队的有效性，进行正式或非正式评价。根据项目的技术成功度(达到约定的项目目标)、项目进度绩效(按时完成)和成本绩效(在财务约束条件内完成)，来评价团队绩效。评价团队有效性的指标可包括：1、个人技能的改进，从而使成员更有效地完成工作任务；2、团队能力的改进，从而使团队整体工作得更好；3、团队成员离职率的降低；4、团队凝聚力的加强，从而使团队成员开放地分享信息和经验，互相帮助，提高项目绩效。通过对团队整体绩效的评价，项目管理团队可以识别所需的特殊培训、指导、辅导、协助或变更，以改进团队绩效。项目绩效是对项目的进度、成本、质量等进行的综合评估。在项目过程中进行绩效评估的目的包括：澄清角色与职责，向团队成员提供建设性反馈，发现未知或未决问题，制定个人培训计划，以及确立未来各时期的具体目标。团队绩效评价是建设项目团队过程的输出；项目绩效评估是管理项目团队过程的工具。