手机版在线客服系统哪个好?
我用的易聊通，支持手机端、电脑端下载，灵活手机在线客服比较出名的也就快商通、美恰这两家，快商通安全稳定的特点就不必多说了，了解的人都懂，同时还结合功能强大的微客服，为客户提供一站式的客服系统；美恰主打移动应用 sdk。至于你需要哪个就要看你自己的需求了。
免费在线客服软件那个用起来最好呢
楼主公司刚成立，想用一个免费的在线客服软件，可以从两方面考虑：
1、免费在线客服的功能，国内在线客服厂商做免费的很多，但是大多是眼红别人的市场和影响力而打出的招牌，没有真正的用心在做产品，我公司用了牌品影响力比较好的TQ在线客服。主要是看中这家是2006年首家推出免费的，功能一直做的很成熟。后来了解多了知道TQ在线客服是2003年开始做的，可以说是国内在线客服的鼻祖了，目前是国内最早最大的在线客服服务商。在我看来目前一般免费在线客服提供的功能对比TQ没有什么创新的。
2、软件使用转换成本，随着公司业务慢慢壮大，免费的肯定是不能满足业务需求的。选择了一个缺乏创新的在线客服服务商，意味着你以后需要更换服务商，客服人员需要学习适应的过程。或者没有持续运营能力的服务商，损失更大，我朋友以前用的E网打进，结果人家宣布停止服务，钱也不退，存的客户资料全丢失了！亏大了！
TQ在线客服的创新能力和持续运营能力还是不错的，TQ 7呼叫中心的把400电话、在线客服、网页电话、离线留言整合一起，兼容QQ、MSN、阿里旺旺代码（兼容的功能貌似也被山寨了，无处不山寨啊）构建互联网呼叫中心平台，比较妙的地方是，TQ的客户关系管理系统也企业网站对接，来一个客户就能立刻识别，把他的资料给你，客户有时候都惊讶我对他的记忆能力，呵呵，至于那些网站流量统计，访客跟踪分析那些所谓的功能就不用说了，因为如果TQ没有，其他的也不太可能会有的。行业标杆气场就是比较大，呵呵......
烦死山寨了，一激动就有点控制不住了，以上仅供参考哈，楼主还是亲身体验吧，免费的都可以尝试嘛，呵呵微聊手机移动客服系统携带方便，销售人员都可以把它装进口袋里，销售人员都可以用qq、微信、电话、短信、邮件等沟通工具随时与客户互动，保持紧密沟通。一个软件就可以搞定所有，真正实现了沟通无极限，零距离。
微聊手机客服软件作为一款企业营销的软件，就充分地保证了企业运营资料不外泄，保障了企业重要资料安全性;微聊手机客服软件采用了声纹识别技术在保障安全方面发挥了巨大的作用，企业无须担当资料安全的问题。这也是其他软件没有的功能。
大家都应该知道，手机软件最讨厌的就是掉线的问题，如果手机一旦掉线了，那可就烦死人了，有可能上千万的生意就泡汤了，或者说小点，给用户的感觉就非常的不好。而微聊手机客服软件还是一款非常稳定的好系统;它通过对系统的云服务器、负载均衡设备、运行频率、数据库等多方面进行优化，致力于打造出高配置高稳定性的在线客服软件，经过权威的国家信息中心软件评测中心监测评估得出，微聊手机客服软件掉线率为0.1%，将在线客服稳定性做到极致，受到了各行各业的一致好评，让企业客服不再为在线客服掉线而困扰，更有效地提升客服的质量，提升企业的营销效率。
