TITLE},电商平台运营方案

Q1：XXX电子商务平台项目实施方案

内容来自用户:张新
XXX电子商务解决方案｜项目一期建设方案｜电子信息事业部｜2010-9-11｜文件状态：｜[√] 草稿｜[ ] 正式发布｜[ ] 正在修改｜文件标识：｜当前版本：｜作 者：｜完成日期：｜属性｜内容｜客户名称:｜XXX工贸｜项目名称:｜XXX电子商务平台解决方案｜项目编号:｜文档主题:｜文档副标题:｜文档编号:｜文档版本:｜版本日期:｜XXX钢铁电子商务平台是迎合当下钢铁物流业集成化发展现状，满足钢铁物流业未来发展的战略需求、运作需求和技术需求所开发的平台化解决方案，以互联网、电子商务、网上银行、身份认证等先进思想和技术，与传统钢铁贸易实际相融合，给钢厂、贸易商、钢铁消费者、仓储加工中心、运输商、结算和信贷银行提供的专业性安全高效的钢铁现货交易平台系统1平台整体建成后应满足仓储、加工、运输、财务、物业、设备等市场运营的各项业务需求，以互联网、电子商务、网上银行、身份认证、现货电子交易、融资管理等先进思想和技术，给市场中参与各方提供专业、安全、高效的增值服务和信息交换、共享2现代物流是建立在信息技术高度发达的基础上，以供应链思想融合到客户服务，从而形成效益的全新盈利模式3而钢铁物流园区作为一个高度集中的物流集散地，其信息化建设涉及园区与企业、企业与企业、企业与政府三个相关方向的信息交互和供应链的有机贯通，通过建立统一的系统运作体系，推动电子商务发展和园区企业竞争力提

Q2：XX电子商务运营平台搭建策划方案

内容来自用户:豆班
XXXXX电子商务运营平台搭建—策划方案为进一步开拓新渠道和利润增长空间，根据公司营销整体策略规划，即公司进军电子商务领域！现根据公司的初步设想和规划，以前期运营筹划为主设计和梳理平台整体框架和初期运营思路41电商平台整体构思2人员配置2.1组织架构备注：此处所指人员配备仅指电子商务平台前端的人员需求2.2人员配置电子商务平台人员，将根据网上实际销量的大小来配置；初步将公司网上平台建设分为三个阶段，每个阶段的销量设定一个指标，以此配备人员！岗位｜发展阶段｜店长｜美工｜网 站｜编 辑｜推 广｜人 员｜客 服｜人 员｜生 产｜跟 单｜物 流｜发 货｜第一阶段（日均销量：10件以下）｜1｜1人(兼)｜1｜第二阶段（日均销量：10至50件｜1｜1人(兼)｜2｜1｜1｜第三阶段（50件以上）｜1｜1人(兼)｜5｜1｜3｜2.3工作职责2.3.1网店店长负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作负责监督与指导网店日常维护工作，保证网店的正常运作负责辅导店铺促销活动方案的策划及实施监督工作客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题

Q3：如何搭建一个电子商务平台，需要准备些什么？

如何建立一个真正的电子商务网站，如何使网站结构清晰合理、内容准确详实、页面生动鲜明，如何保证自己的网站能够在茫茫的网络世界脱颖而出，完整的网站建设策划方案恐怕是你在开始建设网站之前必须要考虑的问题5第一个阶段就是：1、 计划阶段1、 向本公司的各个部门收取书面资料， 如果有必要网站建设部门的人员可以派专人到其他部门聆听讲解， 尤其要准确理解本公司的业务重点之所在62、 在收到书面资料后，由网站建设部门通过细致的整理7对文档进行归类8以确定那些是要在首页或者一级页面上就要向浏览者表明的9那些可以放在栏目子页中的10 对文字进行润色11使文字尽量的通俗，减少不 必要的专业术语的使用；尽量的简洁，这样即可以加快网页的显示速度，又可以避免因为过多的枯燥文字使浏览者因麻烦产生反感12比如原来为两类或两类以上文 档，现发现可以归为一类的，一定要归为一类13这样可以减少页面数量，对浏览和维护都有很大的好处143、 文档整理完毕后， 根据分类就可以统计出新版网站有多少个栏目、每个栏目有多少个页面、每个页面的具体内容及名 称15统计完毕后要有一个网站文件明细表--最好为树型图16第一个阶段的工作完成之后，就要转入下一个阶段：2、 设计阶段1、 首页设计：当设计人员拿到网站文件明细表后开始设计首页17首页设计是整个网站设计的重中之重， 它的成功与否直接关系着公司的形象， 所以对它的要求要很高18首 页设计要符合公司现阶段的宣传方针19同公司在其他媒体上的公告最好要相互呼应20例如： INTEL 在网站及报纸、电视的广告上颜色的统一性非常的明显21以非常稳重的兰色为底色--表明该公司的实力雄厚、科研态度一丝不苟22在底色上经常陪以时髦的亮色如 绿色--表明该公司在IT的发展中总是走在最前列23类似这样的经验是非常值得我们借鉴的24如此可以显示出公司办事是非常有组织、有计划，也可以表现出公司 的风范，起到良好的形象宣传作用25首页设计的用色要谨慎、高级，不可随便26因为当浏览者打开公司的网站时， 他的第一感觉就是对颜色的感觉，舒服 、漂亮的东西总是让人有好感的，，所以必须考虑颜色明暗、轻重、明快与稳重的搭配27首页设计最好不 要显得零碎， 最好有明显的模块化，可以使用比较小的图标28但切 忌使用小的纯色块，这样容易使网页显得缺乏气度29不 要在首页上体现过多的内容30因为首页过多的内容会导致重点不突出、页面传输过慢、页面长度过长的问题，造成浏览者的不方便感31没有人会在一个操作上倍感掣 肘的网站上停留很长的时间32可通过活泼生动的小图标及两行简练的介绍把公司的主要业务介绍清楚；也可通过给人视觉相对强刺激的x块画面，使人很容易的了解 到网站的主要功能33反正要使网站制作动机及目的显而易见，最好做到你在不需要拉动窗口右滚动条的情况下，就可以对网站的主要功能一目了然34请注意：在首页 上当浏览器打开后第一时间显示的部分是黄金地带35这部分做成功了，夸张一点的讲网站也就成功了一半36首页设计还有一个重要的因素就是速 度37因为目前网络--特别是我国网络的带宽是非常有限的， 超过70K的页面通过浏览器打开是很慢的38作为将要开展电子商务的公司网站，它的浏览者大多是企业， 基本上大部分是在白天上网的，白天又是网速最慢的时候， 所以说网页的大小就是必须要考虑的因素39首页设计没有必要采取由几个设计人员拿出几套方案的做法40因为不是在征集， 而是在最短的时间里完成任务41应该由一个设计小组的几个人在考虑诸多因素的前提下， 共同提出42这样的方案会相对成熟，所需的修改也相对要少很多43大大加快工程的进度44考虑到浏览器的兼容问题， 要尽量使用稳定、成熟、标 准化的技术45不要加一些华而不实的特殊的效果46首页设计要留有发展的空间47因为公司常常发展得非常快，不 断添加新的业务， 所以要为这些留有余地482、 栏目页面设计：当首页的设计通过后，就应该着手栏目的设计了49普通栏目的设计的要求要比首页宽松一些http://redoufu.com/。栏目设计最好是引导式的， 而不是灌输式的，要和栏目的内容结合的紧密；包含在文章里的链结要容易辨认；文字排版要好看，有统一的间距和边距要求51不得使用太大和太疏的文字，表格的设置要合理， 不要太长；对于提交表单，尽量减少让客户用键盘输入的东西52可以通过下拉菜单或复选框等实现的尽量使用；说明性的文字同 操作用的表格最好合而为一，时刻使客户明白他现在所做的是干什么，怎么干53每一页都要有"返回页首"、"返回前页"、"返回首页"的链结54合理的设计可以避免网站在建设的过程中出现大的改动，避免无用功和重复劳动55这个阶段一旦完成，就可以开始：3、 制作阶段1、 设计稿通过以后开始进行页面模板的制作；2、 模板制作完成后， 开始进行页面的制作；3、 页面的分工要明确；4、 链结要随制作随检查；5、 在制作工程中要注意垃圾原码，一发现就立即清理；6、 页面制作完毕后， 开始进行后台程序的编制564、 核对阶段1、 由网站建设部对网站进行第一次核对；2、 在局域网上进行一次全公司所有人员都可参加的核对575、 上传在所有核对无误的情况下，可以开始上传！上传当晚必须有一有修改权限的人值班58以备有错误出现时好修改59祝您能够建设出成功的网站，加入企业电子商务的大潮60

Q4：求一份电子商务网站创建方案？

在互联网领域，B2B和Web2.0的概念大家可能都听的很多了61B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、信息等的交换，是电子商务按交易对象分类中的一种62抛开技术的层面不谈，Web2.0强调的是提高用户体验度，追求全民参与，其核心的思想就是以用户为中心63 在目前的B2B电子商务网站里，一般都会提供用户发布商业信息、交流信息等，网站的核心功能是通过企业发布查询信息实现企业间的互动，这已经运用了WEB2.0以用户为中心的核心思想64但是目前国内大多数B2B网站在栏目规划、设计开发及后期运营建设过程中并没有强调和突出WEB2.0的思想65 锐奇网络认为：把Web2.0的核心思想运用到行业B2B网站的策划、建设及运营过程中，将使B2B网站积聚更多用户、扩大行业内影响力、提高易用性、提升网站品牌、使用户的交流向纵深方向发展、以及在行业内的权威性和话语权等66为此，锐奇网络提出了如下的网站建设解决方案： 一、建立B2B行业网站草根文化互动平台在目前的B2B企业网站建设过程中，大部分网站的策划者都把自己定位在行业权威资讯平台、商业信息交流平台，而没有看到部分所谓草根所发布的信息的价值所在，把此类栏目如论坛、博客看着是辅助性栏目，没有充分调动用户参与交流的积极性，自然人气上不去，可以看到国内一部分行业网站论坛基本上来说就是废品，闲置在网站的某个角落67网站的运营也是受到人气的限制，资讯看的人少、注册会员少、网站信息匮乏，给网站的运营带来很大的瓶颈，阿里巴巴目前在这方面做的比较好68 锐奇网络营销专家认为： A 行业网站的用户，很大一部分不是行业的研究者、专家，而是普通的行业从业人员，也就是我们所说的草根，他们除了阅读权威的商业资讯、发布查询商业信息，还有一个非常重要的需求，就是发表自己的看法，与行业内的朋友交流，且不一定都是商业的信息，更多的是自己对某些问题的观点、感触，我们只要把一些用户关注度高的精华信息放到重要位置等，就能提高整个网站的人气，形成一种草根文化为主导之一的氛围，让用户产生归宿感；B在网站策划、建设及运营过程中把Web2.0提升到一个高度，作为指导思想，在栏目的设置、版面规划、内容建设上更多的重视草根文化；通过锐奇网络建立的B2B行业网站草根文化平台，充分调动各个层次用户参与的积极性，挖掘行业内的各种资源，丰富内容，提高用户凝聚力及行业话语权等，比如：根据我们的我们解决方案，应将部分论坛、博客等信息放到网站重要的位置，充分调动用户参与其中的积极性69 二、建立功能强大而操作简便的互动型网络商铺平台作为B2B行业网站的核心平台之一，网络商铺系统，是企业用户管理企业名录、产品展示、供求信息、企业动态及企业交流等的一套功能强大的系统，用户注册后，每个用户企业具有一个属于自己的后台管理系统和一个前台企业商铺展示平台70 目前类似的平台很多，但是很大一部分要么功能简单，仅仅是发布信息，在企业互动方面比较差；要么就是功能很强大，但是操作复杂，易用性较差，前台访问速度太慢，搜索引擎不友好等，且目前绝大多数平台没有将用户的交流互动融入系统中71纵观网络上的大部分行业B2B商务平台系统，由于对用户不够友好，或者相关的帮助文档做的较差，导致用户信息不够美观及可读性，搜索引擎不够友好，使信息的传播受到影响72 锐奇网络营销专家认为： 基于WEB2.0的思想指导下，网络商铺不仅要功能强大，而且要充分考虑商铺功能与论坛、博客、用户群的交流互动，让企业间的网上交流不局限在商业信息的发布和查询73不仅功能强大，且操作简便，前台全静态化，访问速度快，导航清晰，搜索引擎友好等，充分考虑底层用户的体验74 三、建立传播面广泛的权威行业资讯平台行业网站需要建立自己的资讯平台，建立分析研究小组，利用自己的各种资源，将权威的、原创的信息发布到资讯平台75因为行业网站用户除发布商业信息、个人观点、生活感悟外，用户还关注行业发展趋势、行情动态等权威的资讯，如果行业内的大部分用户认为网站是权威的，那么网站就在行业内建立了权威和话语权，对网站的运营起至关重要的作用76 同时资讯要具备很大的传播范围，这样才能有大范围的影响力，要求新闻具备很好的导航性，搜索引擎的友好性，浏览的方便性，下载的快速性等77 锐奇网络利用强大的技术优势，专家级的营销顾问，开发出行业网站大容量资讯管理系统，合理的导航布局、功能强大易用的后台管理、前台全静态化的显示、搜索引擎的高度友好等，为建立权威而传播广泛的资讯平台提供了强有力的技术后盾和运营思路78 四、通过划分用户群、整合传统媒体建立垂直的深度交流平台人、社会、商业都有无数种排列组合的方式，如果没有信息手段聚合在一起，就很容易损耗掉79常见的B2B电子商务模式仅是发布产品、供求、企业名录及论坛交流等比较浅的交流，不能很好地粘住用户80在WEB2.0时代，我们推出了博客，对用户间的交流又上升了一个层次81以用户中心，通过一定方式促使用户之间交友，才能增加信任、提高合作的可能性，在一个行业里，企业与企业之间，同行的人与人之间，都需要多结识，多交流，交友，才有可能在行业里实现互助、合作、双赢、交易82

Q5：电子商务网站设计方案？

基本功能(1)展示企业产品和服务83这是一个非常重要的基本功能84(2)订购货物和服务85它包括交易协商、在线预订商品、在线购物或获得在线服务等业务功能86(3)网上支付，即通过银行电子支付系统实现支付功能87(4)网络客户服务88将部分或全部传统客户服务功能迁移到互联网，根据网络特点开发新的服务功能89(5)发布业务信息90它包括新闻动态更新、新闻检索、热点问题跟踪、行业信息、提供信息、需求信息发布等91(6)客户信息管理92这是反映网站主体能否以客户为中心，充分利用客户信息挖掘市场潜力的宝贵功能93(7)实时客户互动94通过聊天室、企业社区、电子邮件等工具与客户实时沟通信息95(8)销售业务信息管理96用于使企业及时接收、处理、传递和利用相关的销售业务信息资料，使这些信息有序有效地流动97分类(1)信息服务98信息服务网站的设计目的是提供各种产品信息或信息获取方式99(2)广告类型100广告网站的所有技术和信息内容都以广告收入为目标101此时，消费者的注意力成为衡量一个网站质量的关键标准，广告主可以对一个网站进行评价，并对其广告进行定价102(3)交易类型103交易网站的基本功能是提供网上交易功能，比如网上商城、交易平台网站等等104(4)管理类型105管理网站是企业、公司、行政教育等机构，将传统业务迁移到网络的应用界面，如公司、机构的办公系统106(5)综合型107一个综合的网站整合了上述网站的功能108

Q6：电子商务平台运营方案PPT模板