目前各大小区都已开始供暖，但仍有少数小区表示没有供暖。这个时候，如何查出小区是哪家供热公司？12315，可以投诉暖气吗？如果你家小区不按时供热，可以先找物业解决，然后投诉。
怎么查小区是哪个供热公司
可以直接咨询小区的物业，或者已经开始供暖的业主，比较靠谱；也可以自己上网查供热公司和服务电话，然后打电话确认，以免出现乌龙情况。请注意，如果这是新建小区，供暖前必须通过热力验收，所以确定供暖公司后，还要了解小区是否符合供暖条件。
12315能投诉供热吗
可以，因为12315是消费者投诉举报的专线，供热公司和用户的关系属于商家和消费者的关系。如果用户购买了公司的供热服务，供热公司不履行相关服务可以投诉维权。但是在维权的时候，一定要把被告、事由等信息说清楚。
供热公司不按时供热怎么办
一般按时供热的，不按时供热会受到政府的处罚。一般在供暖的时候，因为天气没有那么冷，所以供水的温度比较低，因为人的手的温度大概在32到33度以上，人用手摸暖气片感觉不到热，所以很多用户以为没有暖气，实际上已经供应了。这是很多用户的普遍误解。如果没有暖气，可以向当地有关部门反映，比如供热办。